Trident LMS / Catalogue

Catalogue complet

Tous les cours de Trident LMS

Plus de 1 000 cours au choix pour votre entreprise. Recherchez et filtrez par domaine, secteur, langue du cours, niveau et cours spécifiques à l’Angola ou au Mozambique. Les titres sont affichés en français ; les cours sont proposés en portugais et en anglais, comme indiqué. Les cours choisis sont mis à disposition dans le LMS de votre entreprise selon le calendrier convenu dans la proposition.

Santé, sécurité & environnement (HSE) 60

  • Prévention et lutte contre l’incendie : notions de baseSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Ergonomie au bureau et travail sur écranSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Premiers secours : module théoriqueSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Équipements de protection individuelle (EPI)Santé, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Sensibilisation aux risques électriquesSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Substances dangereuses : étiquetage et fiches de données de sécuritéSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Bruit et vibrations au travail : sensibilisationSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Stress thermique : travailler en sécurité par forte chaleurSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Fatigue et travail posté : sensibilisationSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Santé en voyage et prévention du paludisme pour les travailleurs mobilesSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Rangement et prévention des glissades, trébuchements et chutesSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Utilisation sûre des outils à main et des outils électriques portatifsSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Sécurité des procédés : sensibilisation pour les opérateurs et les techniciensSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Santé et sécurité au travail : la législation angolaiseSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1Spécifique à l’Angola
  • Évaluation des risques et identification des dangers (HIRA)Santé, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Enquête sur les accidents et analyse des causes profondesSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Travail en hauteur : module théoriqueSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Espaces confinés : module théoriqueSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Autorisations de travail (Permit to Work) et consignation LOTOSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Manutention manuelle des charges et opérations de levageSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Sécurité routière et conduite défensiveSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Santé au travail et bien-êtreSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Analyse de sécurité de la tâche (JSA) et évaluation dynamique des risquesSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Travaux par point chaud : module théoriqueSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Fouilles et tranchées : module théoriqueSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Opérations de levage : planification, élingage et signalisation (module théorique)Santé, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Maîtrise des substances dangereuses au travailSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • HSE pour superviseurs et chefs d’équipeSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Inspections de sécurité sur le lieu de travailSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Engins mobiles et gestion de la circulation sur chantierSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Facteurs humains et erreur humaine en sécuritéSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Équipes d’urgence et chefs d’évacuation : module théoriqueSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 2
  • Systèmes de management de la SST selon l’ISO 45001Santé, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 3
  • Plans d’urgence et gestion de criseSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 3
  • Culture de sécurité et sécurité comportementale (BBS)Santé, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 3
  • Audits HSE : planification, vérification sur le terrain et rapportSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 3
  • Gestion HSE des sous-traitantsSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 3
  • Technicien HSE : pratique professionnelle et programme HSESanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 3
  • Enquête sur les incidents graves : analyse des barrières et méthodes avancéesSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 3
  • Gestion HSE des projets de construction et des installations industriellesSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 3
  • Hygiène du travail : évaluation et maîtrise des expositionsSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 3
  • Gouvernance HSE et responsabilités de la direction généraleSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 3
  • Responsable HSE : leadership et audit des systèmes intégrésSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 4
  • Accueil sécurité au travail (HSE Induction)Santé, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Gérer le stress au travail : causes, personnalité et stratégies d’adaptationSanté, sécurité & environnement (HSE)EN
  • L’essentiel de la santé et de la sécurité au travailSanté, sécurité & environnement (HSE)EN
  • Sensibilisation à la sécurité incendie et guide-fileSanté, sécurité & environnement (HSE)EN
  • Ergonomie au bureau, travail sur écran et manutention manuelleSanté, sécurité & environnement (HSE)EN
  • Équipements de travail, sécurité électrique et travail en hauteurSanté, sécurité & environnement (HSE)EN
  • Substances dangereuses, espaces confinés et sensibilisation à l’environnementSanté, sécurité & environnement (HSE)EN
  • EPI, bruit, vibrations et protection des yeuxSanté, sécurité & environnement (HSE)EN
  • Signaler les incidents et les presque-accidentsSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · EN
  • Les causeries sécurité quotidiennesSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · EN
  • Sécurité des agences et des boutiques : vols et urgencesSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · EN
  • Santé sur les chantiers et dans les campsSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · EN
  • Sécurité en usine : machines, consignation et espaces confinésSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · EN
  • Risque d’incendie et d’explosion lié à l’éthanolSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · EN
  • Poussières et silice au travail : sensibilisationSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Sécurité pour les motocyclistes et les moto-taxisSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1
  • Sécurité pour les agents de nettoyage et des services générauxSanté, sécurité & environnement (HSE)PT · ENNiveau 1

Pétrole & gaz 73

  • Introduction à l’industrie du pétrole et du gazPétrole & gazPT · ENNiveau 1
  • La chaîne de valeur : amont, intermédiaire et avalPétrole & gazPT · ENNiveau 1
  • Sensibilisation à l’H2S : module théoriquePétrole & gazPT · ENNiveau 1
  • Vie et sécurité offshore : préparation théoriquePétrole & gazPT · ENNiveau 1
  • Géologie pétrolière et exploration : notions de basePétrole & gazPT · ENNiveau 1
  • Sensibilisation à la sécurité des procédésPétrole & gazPT · ENNiveau 1
  • Stations-service : exploitation et sécuritéPétrole & gazPT · ENNiveau 1
  • Cadre juridique et réglementaire du secteur pétrolier : modèles internationauxPétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Contenu local et développement des fournisseursPétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Fondamentaux du forage et de la complétion des puitsPétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Production et traitement des hydrocarburesPétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Intégrité des actifs et inspection des équipementsPétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Anglais technique pour le pétrole et le gaz (vocabulaire essentiel)Pétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Activation des puits et optimisation de la productionPétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Comptage fiscal et allocation des hydrocarburesPétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Oléoducs, gazoducs et terminaux : exploitation et intégritéPétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Raffinage du pétrole : procédés et exploitationPétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Dépôts de stockage et qualité des carburantsPétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Commercialisation du pétrole brut et des produits raffinésPétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Systèmes sous-marins : arbres de Noël, risers et ombilicauxPétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Le contenu local dans le secteur pétrolier angolaisPétrole & gazPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • La fiscalité des activités pétrolières en AngolaPétrole & gazPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Sécurité, hygiène et santé dans les opérations pétrolières en AngolaPétrole & gazPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Protection de l’environnement dans les activités pétrolières en AngolaPétrole & gazPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Contrats de partage de production et économie pétrolièrePétrole & gazPT · ENNiveau 3
  • Contrôle de puits : fondamentaux théoriquesPétrole & gazPT · ENNiveau 3
  • Management de la sécurité des procédés (Process Safety)Pétrole & gazPT · ENNiveau 3
  • FPSO : exploitation, systèmes et sécuritéPétrole & gazPT · ENNiveau 3
  • Management des projets d’investissement dans le secteur pétrolierPétrole & gazPT · ENNiveau 3
  • Gaz naturel et GNL : chaîne de valeur et opportunitésPétrole & gazPT · ENNiveau 3
  • Démantèlement et abandon des installations pétrolièresPétrole & gazPT · ENNiveau 3
  • Classification des ressources et des réserves (conforme au PRMS)Pétrole & gazPT · ENNiveau 3
  • Gestion des arrêts et des grands arrêts (turnarounds)Pétrole & gazPT · ENNiveau 3
  • Géopolitique du pétrole et AfriquePétrole & gazPT · ENNiveau 3
  • Gestion des réservoirs et développement des champsPétrole & gazPT · ENNiveau 4
  • Transition énergétique : stratégie pour les dirigeants du secteurPétrole & gazPT · ENNiveau 4
  • Lecture des schémas de procédé (PFD) et des P&IDPétrole & gazPT · ENNiveau 1
  • Le métier de la distribution de carburants : vue d’ensemblePétrole & gazPT · EN
  • Pompiste : standards de service à la stationPétrole & gazPT · EN
  • Carburants : connaître le produitPétrole & gazPT · EN
  • Prévention des incendies à la station-servicePétrole & gazPT · EN
  • Réception de carburant à la station-servicePétrole & gazPT · EN
  • Jaugeage des cuves et contrôle des stocksPétrole & gazPT · EN
  • Qualité du carburant à la station-servicePétrole & gazPT · EN
  • Déversements à la station-service : comment réagirPétrole & gazPT · EN
  • Paiements à la station-service : espèces et cartesPétrole & gazPT · EN
  • Prévention des pertes et de la fraude à la station-servicePétrole & gazPT · EN
  • Réclamations à la station-servicePétrole & gazPT · EN
  • Propreté et image de la station-servicePétrole & gazPT · EN
  • Cartes carburant et cartes cadeaux : les expliquer au clientPétrole & gazPT · ENLogistique & transport
  • Lubrifiants : connaître la gammePétrole & gazPT · EN
  • Lubrifiants et additifs : conseiller à la station-servicePétrole & gazPT · EN
  • Lubrifiants pour flottes et enginsPétrole & gazPT · ENLogistique & transport
  • Équipements de la station-service : entretien et pannesPétrole & gazPT · EN
  • Gérer une station-servicePétrole & gazPT · EN
  • Sécurité dans les terminaux de stockagePétrole & gazPT · EN
  • Exploitation des terminaux : réception, stockage et expéditionPétrole & gazPT · EN
  • Chargement des camions-citernesPétrole & gazPT · ENLogistique & transport
  • Permis de travail dans les terminauxPétrole & gazPT · EN
  • Déversements dans les terminaux : confinement et communicationPétrole & gazPT · EN
  • Urgences dans les terminaux : rôles et évacuationPétrole & gazPT · EN
  • Qualité des carburants dans les terminaux : échantillonnage et enregistrementsPétrole & gazPT · EN
  • Bitumes, carburant aviation et soutage : vue d’ensemblePétrole & gazPT · ENAviation
  • Opérateur de salle de contrôle : principes et alarmesPétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Sécurité dans les raffineries : dangers et mesures de maîtrisePétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Navires de soutien et opérations maritimes offshorePétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Fluides de forage : fonctions et contrôlePétrole & gazPT · ENNiveau 2
  • Mise en service et démarrage des installations industriellesPétrole & gazPT · ENNiveau 3
  • HAZOP et LOPA : études de risques procédésPétrole & gazPT · ENNiveau 3
  • Intervention sur puits : méthodes et planificationPétrole & gazPT · ENNiveau 3
  • Ingénierie de production pétrolière : programme de spécialisationPétrole & gazPT · ENNiveau 4
  • Loi sur le pétrole et contenu local au MozambiquePétrole & gazPT · ENNiveau 2Spécifique au Mozambique
  • L’emploi de travailleurs étrangers dans le secteur pétrolier et minier au MozambiquePétrole & gazPT · ENNiveau 2Spécifique au Mozambique

Achats & chaîne d’approvisionnement 46

  • Introduction au procurement et à la chaîne d’approvisionnementAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 1
  • Le cycle Procure-to-Pay : de la demande au paiementAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 1
  • Éthique, intégrité et conflits d’intérêts dans les achatsAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 1
  • Demandes d’achat et spécifications efficacesAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 1
  • Incoterms® 2020 : les notions essentiellesAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 1
  • Les fondamentaux de la négociation pour les acheteursAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 1
  • Travailler en équipe : demandeurs et achatsAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 1
  • Introduction aux marchés publicsAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 1Secteur public
  • Les achats dans le pétrole et le gaz : introductionAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 1Pétrole & gaz
  • Contenu local : notions essentiellesAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 1
  • Exigences HSE pour les fournisseurs et les entreprises sous-traitantesAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 1
  • Sourcing stratégique et analyse des catégoriesAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • Procédures d’appel d’offres : RFI, RFQ, RFP et ITTAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • Évaluation technique et commerciale des offresAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • Négociation dans les achatsAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • Gestion des contrats : administration et post-attributionAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • Qualification et performance des fournisseurs (SRM)Achats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • Gestion des stocks et planification des matièresAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • Analyse des coûts et coût total de possession (TCO)Achats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • Achats responsables et devoir de diligence dans la chaîne d’approvisionnementAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • Marchés publics : principes et bonnes pratiques internationalesAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2Secteur public
  • Recrutement et gestion de consultants individuelsAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • La chaîne d’approvisionnement dans les organisations humanitaires et de développementAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • Incoterms® 2020 en pratique : cas réels, contrats et documentsAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • Les marchés publics en Angola : procédures, offres et contratsAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2Secteur publicSpécifique à l’Angola
  • Achats et passation de contrats dans les projets upstreamAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2Pétrole & gaz
  • Contrats de services pétroliers : modèles et clauses clésAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2Pétrole & gaz
  • Logistique offshore et bases de soutienAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2Pétrole & gaz
  • Gestion des matériels et des pièces de rechange dans les opérations pétrolièresAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2Pétrole & gaz
  • Plans de contenu local dans les appels d’offres et les contratsAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • Relance, inspection et contrôle qualité des équipementsAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2
  • Management stratégique des catégoriesAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 3
  • Gestion des risques et résilience de la chaîne d’approvisionnementAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 3
  • Négociation avancée et gestion des contrats complexesAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 3
  • Transformation numérique des achatsAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 3
  • Diriger la fonction achats : organisation, KPI et gouvernanceAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 3
  • Gestion des risques dans la passation des contrats de travaux et de services de constructionAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 3Construction
  • Commande publique stratégiqueAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 3Secteur public
  • Réforme et renforcement des capacités des systèmes de marchés publicsAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 3Secteur public
  • Incoterms® 2020 avancé : litiges, crédits documentaires, assurance et cargaisons de projetAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 3BanqueAssurance
  • Stratégie contractuelle des grands projets d’investissement (EPC/EPCI)Achats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 3
  • Contrats pétroliers : modifications, réclamations et litigesAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 3Pétrole & gaz
  • Chaîne d’approvisionnement upstream : planification intégrée et réduction des coûtsAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 3Pétrole & gaz
  • Procédures internes d’achat et d’approvisionnementAchats & chaîne d’approvisionnementPT · EN
  • Les achats pour les petites entreprises : comparer et négocierAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 1
  • Les marchés publics au MozambiqueAchats & chaîne d’approvisionnementPT · ENNiveau 2Secteur publicSpécifique au Mozambique

Ressources humaines 55

  • Introduction à la gestion des ressources humainesRessources humainesPT · ENNiveau 1
  • Droit du travail : fondamentaux et normes de l’OITRessources humainesPT · ENNiveau 1
  • Paie : notions de baseRessources humainesPT · ENNiveau 1
  • Prévention du harcèlement sur le lieu de travailRessources humainesPT · ENNiveau 1
  • Bien recruter : guide essentiel pour les managersRessources humainesPT · ENNiveau 1
  • L’entretien de sélection : techniques pour les intervieweursRessources humainesPT · ENNiveau 1
  • Diversité, équité et inclusion au travailRessources humainesPT · ENNiveau 1
  • Administration du personnel et registres RHRessources humainesPT · ENNiveau 1
  • Santé mentale et bien-être au travail : guide pour les managersRessources humainesPT · ENNiveau 1
  • Recrutement et sélection par compétencesRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Paie : calcul, contrôle et obligationsRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Évaluation des performances et management par objectifsRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Onboarding et intégration des nouveaux collaborateursRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Procédure disciplinaire et cessation du contrat de travailRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Analyse et description de fonctionsRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Évaluation des fonctions et structures salarialesRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Planification et organisation de la formationRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Relations du travail et dialogue socialRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Marque employeur et recrutement digitalRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Assiduité, absentéisme et temps de travailRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Mobilité internationale et gestion des expatriésRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Systèmes d’information RH et digitalisationRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Communication interne et engagement des collaborateursRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • IRT et sécurité sociale : la paie en AngolaRessources humainesPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Travailleurs étrangers et nationalisation des cadres en AngolaRessources humainesPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Le travail temporaire en Angola : cadre juridiqueRessources humainesPT · ENNiveau 1Spécifique à l’Angola
  • Protection sociale obligatoire et retraites en AngolaRessources humainesPT · ENNiveau 2AssuranceSpécifique à l’Angola
  • Gestion de la formation : du diagnostic des besoins au ROIRessources humainesPT · ENNiveau 3
  • Politique salariale, rémunération et avantages sociauxRessources humainesPT · ENNiveau 3
  • HR Analytics et indicateurs des ressources humainesRessources humainesPT · ENNiveau 3
  • Nationalisation des cadres, planification de la relève et gestion des talentsRessources humainesPT · ENNiveau 3
  • Loi générale du travail de l’Angola (Loi n° 12/23)Ressources humainesPT · ENNiveau 3Spécifique à l’Angola
  • Développement organisationnel et conception de l’organisationRessources humainesPT · ENNiveau 3
  • Planification stratégique des effectifsRessources humainesPT · ENNiveau 3
  • Culture, climat et expérience collaborateurRessources humainesPT · ENNiveau 3
  • Restructurations et licenciements collectifs : bonnes pratiquesRessources humainesPT · ENNiveau 3
  • Gestion des personnes dans les opérations isolées et les régimes de rotationRessources humainesPT · ENNiveau 3
  • HR Business Partner et gestion stratégique des personnesRessources humainesPT · ENNiveau 4
  • Relations du travail avancées et négociation collectiveRessources humainesPT · ENNiveau 4
  • Égalité, diversité et inclusion au travailRessources humainesEN
  • Comprendre la discrimination : les critères protégésRessources humainesEN
  • Respect et bien-être au travail : intimidation, harcèlement et santé mentaleRessources humainesEN
  • Connaissance de soi et développement personnel au travailRessources humainesEN
  • Soutenir le bien-être des collaborateurs : ménopause, stress et santé mentale – guide pour les managersRessources humainesEN
  • Intégration dans l’entreprise : histoire, valeurs et code de conduiteRessources humainesPT · EN
  • Travailler dans un autre pays : préparer une missionRessources humainesPT · EN
  • L’égalité femmes-hommes au travailRessources humainesPT · ENNiveau 1
  • L’inclusion des personnes handicapées au travailRessources humainesPT · ENNiveau 1
  • Stages et programmes jeunes talentsRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Gestion des carrières dans l’entreprise : parcours et promotionsRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • L’IRPS en Angola : le nouvel impôt sur le revenu des personnes physiquesRessources humainesPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Fidéliser les talents : causes de départ et plans d’actionRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Gestion des compétences : matrices et plans de développementRessources humainesPT · ENNiveau 2
  • Le droit du travail au Mozambique (Loi n° 13/2023)Ressources humainesPT · ENNiveau 3Spécifique au Mozambique
  • Les travailleurs étrangers au MozambiqueRessources humainesPT · ENNiveau 2Spécifique au Mozambique

Management & leadership 48

  • Leadership pour les nouveaux managersManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Gestion des conflits au travailManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Conduite du changement organisationnelManagement & leadershipPT · ENNiveau 3
  • Introduction au management, partie 1 : communication, coaching, délégation et intelligence émotionnelleManagement & leadershipEN
  • Introduction au management, partie 2 : leadership, changement, performance et conflitsManagement & leadershipEN
  • Fondamentaux du leadership et du managementManagement & leadershipEN
  • Bâtir des équipes performantesManagement & leadershipEN
  • Savoir déléguerManagement & leadershipEN
  • Compétences de coaching pour les managersManagement & leadershipEN
  • Réunions et présentations efficacesManagement & leadershipEN
  • Manager des équipes hybrides et à distanceManagement & leadershipEN
  • Conduire le changementManagement & leadershipEN
  • Gestion de la performance : entretiens individuels, motivation et sous-performanceManagement & leadershipEN
  • Entretiens d’évaluation et feedbackManagement & leadershipEN
  • Conversations difficiles et résolution des conflitsManagement & leadershipEN
  • Leadership organisationnel : stratégie, culture, opérations et rémunérationManagement & leadershipEN
  • Diriger des équipes postéesManagement & leadershipPT · EN
  • Diriger sur le terrain : chefs de chantier et chefs d’équipeManagement & leadershipPT · EN
  • Communiquer dans les situations difficilesManagement & leadershipPT · EN
  • Introduction au management d’équipeManagement & leadershipPT · ENNiveau 1
  • Des réunions efficacesManagement & leadershipPT · ENNiveau 1
  • Supervision de premier niveau dans les opérationsManagement & leadershipPT · ENNiveau 1
  • Diriger des équipes hybrides et à distanceManagement & leadershipPT · ENNiveau 1
  • Motivation et reconnaissance dans l’équipeManagement & leadershipPT · ENNiveau 1
  • Indicateurs et reporting pour les managersManagement & leadershipPT · ENNiveau 1
  • Introduction à l’économie : notions pour le quotidienManagement & leadershipPT · ENNiveau 1
  • Délégation, feedback et coachingManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Prise de décision et résolution de problèmesManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Conversations difficiles et gestion de la sous-performanceManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Gérer des équipes mixtes avec du personnel sous-traitantManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Pensée stratégique pour les managers intermédiairesManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Diriger sous pression et résilience de l’équipeManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Mentorat et transfert de connaissancesManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Fixer des objectifs avec les OKR : objectifs et résultats clésManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Fondamentaux de la gestion d’entreprise : finance, marketing, opérations et personnesManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Analyse métier : recueillir les besoins et proposer des solutionsManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • L’économie pour les managers : inflation, change et décisionManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Gestion des opérations : capacité, files d’attente et fluxManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Leadership féminin : carrière et influence dans les organisationsManagement & leadershipPT · ENNiveau 2
  • Leadership situationnel et équipes très performantesManagement & leadershipPT · ENNiveau 3
  • Planification stratégique et Balanced ScorecardManagement & leadershipPT · ENNiveau 3
  • Gestion des risques d’entreprise (alignée sur l’ISO 31000)Management & leadershipPT · ENNiveau 3
  • Gérer l’innovation dans les organisationsManagement & leadershipPT · ENNiveau 3
  • Gestion publique axée sur les résultatsManagement & leadershipPT · ENNiveau 3Secteur public
  • Continuité d’activité dans l’entreprise (alignée sur l’ISO 22301)Management & leadershipPT · ENNiveau 3
  • Programme exécutif de leadershipManagement & leadershipPT · ENNiveau 4
  • Gouvernance d’entreprise pour les administrateursManagement & leadershipPT · ENNiveau 4
  • Programme de management général : diriger une unité d’affairesManagement & leadershipPT · ENNiveau 4

Finance & comptabilité 44

  • La finance pour les non-financiersFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 1
  • Éducation financière personnelleFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 1
  • Comptabilité générale (fondamentaux IFRS)Finance & comptabilitéPT · ENNiveau 2
  • Change, paiements à l’étranger et rapatriement de capitaux en AngolaFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Régime de change des secteurs pétrolier et minier en AngolaFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 2Pétrole & gazMinesSpécifique à l’Angola
  • La finance pour les non-financiers 1 : comprendre les chiffresFinance & comptabilitéEN
  • La finance pour les non-financiers 2 : budgets, coûts et prévisionsFinance & comptabilitéEN
  • Crédit et recouvrement auprès des clients grossistesFinance & comptabilitéPT · ENBanque
  • Introduction à la comptabilitéFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 1
  • Contrôle interne et prévention de la fraude : notions essentiellesFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 1
  • Gestion de la caisse et de la caisse de menues dépensesFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 1
  • Éthique professionnelle du comptable (alignée sur le Code de l’IESBA)Finance & comptabilitéPT · ENNiveau 1
  • Budget familial, épargne et maîtrise de l’endettementFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 1
  • Factures, reçus et avoirs : les émettre sans erreurFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 1Banque
  • Investir : notions, risques et piègesFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 1
  • Crypto-actifs : notions et risquesFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 1
  • Trésorerie et gestion des flux de trésorerieFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 2
  • Budget et contrôle budgétaireFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 2
  • Analyse des états financiersFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 2
  • Comptes fournisseurs, comptes clients et rapprochements bancairesFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 2Banque
  • Système de contrôle interne (aligné sur le COSO)Finance & comptabilitéPT · ENNiveau 2
  • Comptabilité et gestion des immobilisations (IAS 16 et IAS 38)Finance & comptabilitéPT · ENNiveau 2
  • Comptabilité des stocks et coût des ventes (IAS 2)Finance & comptabilitéPT · ENNiveau 2
  • Gestion du crédit clients et recouvrementFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 2Banque
  • Opérations en devises et écarts de change (IAS 21)Finance & comptabilitéPT · ENNiveau 2
  • Comptabilité publique et IPSAS : principesFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 2Secteur public
  • Comptabilité avec un logiciel de gestion : écritures et rapportsFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 2
  • Mathématiques financières : intérêts, escomptes et échéancesFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 2
  • Audit externe : notions fondamentales et déroulementFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 2
  • Comment fonctionnent les marchés financiersFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 2
  • Comptabilité de gestion et calcul des coûtsFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 3
  • Introduction aux IFRSFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 3
  • Modélisation financière sous ExcelFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 3
  • Évaluation des projets d’investissement (VAN, TRI, délai de récupération)Finance & comptabilitéPT · ENNiveau 3
  • Clôture des comptes et reporting financierFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 3
  • Audit interne fondé sur les risquesFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 3
  • Comptes de groupe et consolidation (IFRS 10)Finance & comptabilitéPT · ENNiveau 3
  • Gestion des risques financiers : change, taux d’intérêt et liquiditéFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 3
  • IFRS pour les PMEFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 3
  • Planification et analyse financières (FP&A)Finance & comptabilitéPT · ENNiveau 3
  • Direction financière stratégique (programme CFO)Finance & comptabilitéPT · ENNiveau 4
  • IFRS avancé : instruments financiers, produits des activités ordinaires et contrats de locationFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 4
  • Comptable professionnel : programme de spécialisation IFRSFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 4
  • Change et opérations avec l’étranger au MozambiqueFinance & comptabilitéPT · ENNiveau 2Spécifique au Mozambique

Banque, assurance & conformité financière 97

  • Introduction au système financierBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 1Banque
  • Lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (GAFI)Banque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 1Banque
  • Conduite de marché et protection du consommateur financierBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 1Banque
  • Prévention de la fraude bancaire et de la fraude aux paiementsBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 1Banque
  • Sanctions financières internationales : notions essentiellesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 1Banque
  • Moyens de paiement et paiements numériquesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 1Banque
  • Prévention du blanchiment de capitaux en AngolaBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2BanqueSpécifique à l’Angola
  • Gouvernance d’entreprise dans les banques angolaisesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2BanqueSpécifique à l’Angola
  • Le marché des valeurs mobilières en AngolaBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2BanqueSpécifique à l’Angola
  • Le crédit bancaire en Angola : notions fondamentalesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 1BanqueSpécifique à l’Angola
  • Les opérations bancaires en Angola : notions fondamentalesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 1BanqueSpécifique à l’Angola
  • Services financiers : marchés mondiaux, confiance des clients et éthiqueBanque, assurance & conformité financièreENBanque
  • Produits et services bancaires : vue d’ensembleBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Service au guichet : qualité et discrétionBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Ouverture de compte et identification du clientBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Opérations de caisse : espèces et contrôleBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Canaux bancaires numériques : accompagner le clientBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Distributeurs automatiques et TPE : assistance au clientBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Cartes bancaires : émission, utilisation et incidentsBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Épargne et dépôts à terme : comment conseillerBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Crédit aux particuliers : de la demande à la décisionBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Crédit immobilier et crédit auto : notions fondamentalesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Banque des entreprises : connaître le clientBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Crédit aux PME : analyse et suiviBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Crédit au secteur agricole : notions clésBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanqueAgro-industrie
  • Analyse financière des entreprisesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Garanties et sûretésBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Prévention et gestion des impayésBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Gestion des réclamations dans la banqueBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Opérations de change au guichetBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Commerce international : crédits documentaires et encaissementsBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Clients du secteur pétrolier : besoins bancairesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENPétrole & gazBanque
  • Clients fortunés : service personnaliséBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Produits d’investissement : comment les expliquer au clientBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Bancassurance : vendre de l’assurance par la banqueBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanqueAssurance
  • Vigilance renforcée et surveillance des transactionsBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Déclaration interne des opérations suspectesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Fraude sur les canaux numériques : détecter et réagirBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Risque opérationnel dans la banque : identifier et déclarerBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Contrôle interne et audit : l’essentielBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Diriger une agence bancaire : objectifs, équipe et serviceBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Secret bancaire et protection des donnéesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Trésorerie bancaire et gestion de la liquiditéBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Gestion actif-passif (ALM) : notions fondamentalesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Bâle et fonds propres réglementaires : l’essentielBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • IFRS 9 : dépréciation et provisions sur créditsBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Reporting réglementaire à la banque centrale : bonnes pratiquesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Virements internationaux et SWIFTBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Inclusion financière et microcréditBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Finance durable et risque ESG dans le créditBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • L’intelligence artificielle dans la banque : usages et limitesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • La cybersécurité dans la banqueBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • La vente conseil dans la banqueBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Les fondamentaux de l’assuranceBanque, assurance & conformité financièrePT · ENAssurance
  • Conseiller et vendre l’assurance avec éthiqueBanque, assurance & conformité financièrePT · ENAssurance
  • Assurances des particuliers : auto, habitation et voyageBanque, assurance & conformité financièrePT · ENAssurance
  • Assurances vie, obsèques et emprunteur : l’essentielBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanqueAssurance
  • Assurances pour les PME : comment conseillerBanque, assurance & conformité financièrePT · ENAssurance
  • Gestion des réclamations en assuranceBanque, assurance & conformité financièrePT · ENAssurance
  • Lutte contre le blanchiment dans les compagnies d’assuranceBanque, assurance & conformité financièrePT · ENAssurance
  • La fraude à l’assuranceBanque, assurance & conformité financièrePT · ENAssurance
  • Gestion des sinistres auto et dommages aux biensBanque, assurance & conformité financièrePT · ENAssurance
  • Sinistres santé : maîtrise des coûtsBanque, assurance & conformité financièrePT · ENAssurance
  • Sinistres accidents du travailBanque, assurance & conformité financièrePT · ENAssurance
  • Souscription et tarification : notions fondamentalesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • Coassurance et réassuranceBanque, assurance & conformité financièrePT · ENAssurance
  • Risques d’entreprise : ingénierie, marchandises, responsabilité civile et cyberBanque, assurance & conformité financièrePT · ENBanque
  • L’assurance automobile obligatoire au guichetBanque, assurance & conformité financièrePT · ENAssurance
  • Assurance de l’énergie et de la pétrochimie : introductionBanque, assurance & conformité financièrePT · ENÉnergieAssurance
  • Fonds de pension : notions fondamentalesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENAssurance
  • Guichetier bancaire : procédures et sécuritéBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 1Banque
  • Paiements numériques au quotidien : Multicaixa Express, KWiK et sécuritéBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 1BanqueSpécifique à l’Angola
  • Mobile money et agents bancairesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 1Banque
  • KYC et vigilance à l’égard de la clientèleBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2Banque
  • Analyse de crédit pour les particuliers et les entreprisesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2Banque
  • Fondamentaux de l’assurance et de la prévoyanceBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2Assurance
  • Surveillance des transactions et déclaration des opérations suspectesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2Banque
  • Financement du commerce : crédits documentaires, garanties et encaissementsBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2Banque
  • Souscription en assurance et gestion des sinistresBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2Assurance
  • Recouvrement de créances et gestion des prêts non performantsBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2Banque
  • Programmes d’assurance entreprise : dommages, responsabilité et énergieBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2ÉnergieAssurance
  • Filtrage des sanctions et des paiements : pratique opérationnelleBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2Banque
  • Banque de détail : gestion des clients et des produitsBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2Banque
  • Bénéficiaire effectif en Angola : le régime juridiqueBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2BanqueSpécifique à l’Angola
  • Intermédiation en assurance : clients, produits et éthiqueBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2Assurance
  • Microfinance : notions, produits et gestion des risquesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2Banque
  • Conformité bancaire et réglementation internationaleBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 3Banque
  • Gestion des risques bancaires : crédit, marché et opérationnelBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 3Banque
  • Gestion des programmes LBC/FT : l’approche fondée sur les risquesBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 3Banque
  • Gestion actif-passif (ALM) et risque de taux d’intérêtBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 3Banque
  • Risque et solvabilité des assureurs (aligné sur les ICP de l’AICA)Banque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 3Assurance
  • Banque digitale, fintech et risque technologiqueBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 3Banque
  • Crédit aux entreprises et financement de projetsBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 3Banque
  • Réglementation prudentielle, Bâle et gestion des fonds propresBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 4Banque
  • Prévention du blanchiment de capitaux au MozambiqueBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2BanqueSpécifique au Mozambique
  • Établissements de crédit et sociétés financières au MozambiqueBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2BanqueSpécifique au Mozambique
  • Le régime juridique des assurances au MozambiqueBanque, assurance & conformité financièrePT · ENNiveau 2AssuranceSpécifique au Mozambique

Juridique, éthique & gouvernance 37

  • Éthique des affaires et code de conduiteJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 1
  • Prévention de la corruption et des conflits d’intérêtsJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 1
  • Droit des sociétés commerciales en AngolaJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • La loi sur la concurrence en AngolaJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Redressement d’entreprises et insolvabilité en AngolaJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • L’arbitrage volontaire en Angola : l’essentielJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 1Spécifique à l’Angola
  • L’essentiel de la conformité pour tous les collaborateursJuridique, éthique & gouvernanceEN
  • Signaler et protéger : lancement d’alerte, esclavage moderne et protection des personnesJuridique, éthique & gouvernanceEN
  • Prévention de la criminalité financière : fraude, corruption, blanchiment de capitaux et évasion fiscaleJuridique, éthique & gouvernanceEN
  • Obligations d’une société cotéeJuridique, éthique & gouvernancePT · EN
  • Le code de conduite au quotidien : situations réellesJuridique, éthique & gouvernancePT · EN
  • Notions de droit commercialJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 1
  • Notions juridiques essentielles pour les managersJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 1
  • Les contrats : notions essentielles pour les non-juristesJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 1
  • Contrôle des exportations et sanctions commerciales : sensibilisationJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 1
  • Propriété intellectuelle : notions essentiellesJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 1
  • Speak up : signalement des irrégularités et protection des lanceurs d’alerteJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 1
  • Intégrité pour les fournisseurs : ce qu’exigent les clientsJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 1
  • Contrats commerciaux : rédaction et révisionJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2
  • Droit des sociétés : constitution et fonctionnementJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2
  • Due diligence d’intégrité des tiersJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2
  • Systèmes de management anti-corruption (ISO 37001)Juridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2
  • Gestion des risques juridiques et du contentieuxJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2
  • Modes alternatifs de règlement des litiges : négociation, médiation et arbitrageJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2
  • Contrats internationaux : Principes d’UNIDROIT et Convention de Vienne (CVIM)Juridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2
  • Entreprises et droits de l’homme : les Principes directeurs des Nations uniesJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2
  • Droit de la concurrence : principes et pratiques interditesJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2
  • La loi foncière en AngolaJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Mettre en œuvre un programme de conformité d’entrepriseJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 3
  • Gouvernance, risques et conformité (GRC) : contrôle interne, COSO et modèle des trois lignesJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 3
  • Enquêtes internes et gestion des signalementsJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 3
  • Coentreprises, consortiums et partenariats : structuration et gouvernanceJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 3
  • Gestion de la direction juridique et legal operationsJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 3
  • Arbitrage, conciliation et médiation au MozambiqueJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 1Spécifique au Mozambique
  • La loi sur la concurrence au MozambiqueJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2Spécifique au Mozambique
  • Insolvabilité et redressement d’entreprises au MozambiqueJuridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2Spécifique au Mozambique
  • Les sociétés commerciales au Mozambique (Code de commerce)Juridique, éthique & gouvernancePT · ENNiveau 2Spécifique au Mozambique

Cybersécurité & protection des données 33

  • Protection des données personnelles : principes internationauxCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 1
  • Sécurité du télétravail et des appareils mobilesCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 1
  • Classification et traitement sécurisé de l’informationCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 1
  • Réseaux sociaux et identité numérique : sécurité et confidentialitéCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 1
  • Sensibilisation à la cybersécurité en environnement industriel (OT)Cybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 1
  • Protection des données personnelles en Angola : l’essentielCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 1Spécifique à l’Angola
  • Sensibilisation à la cybersécuritéCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 1
  • Hameçonnage et ingénierie socialeCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 1
  • Sensibilisation à la cybersécurité et à la sécurité de l’informationCybersécurité & protection des donnéesEN
  • Arnaques numériques : se protéger sur son téléphone et dans ses paiementsCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 1
  • Cybersécurité pour les petites entreprises : mesures essentiellesCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 1
  • Sécurité de l’information pour les managersCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 2
  • Fondamentaux de la cybersécurité pour les professionnels de l’informatiqueCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 2
  • Sécurité des réseaux : pare-feu, VPN et Wi-Fi d’entrepriseCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 2
  • Gestion des identités et des accès (IAM)Cybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 2
  • Sécurité de Microsoft 365 et des services cloudCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 2
  • La protection des données en pratique : registres, analyses d’impact et sous-traitantsCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 2
  • Gestion des vulnérabilités et des mises à jour de sécuritéCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 2
  • Sauvegarde et restauration des données face aux rançongicielsCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 2
  • Gestion du risque cyber lié aux fournisseurs et aux tiersCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 2
  • Programmes de sensibilisation et simulations d’hameçonnageCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 2
  • Sécurité du cloud : configuration et responsabilitésCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 2
  • Réponse aux incidents de cybersécuritéCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 3
  • ISO/IEC 27001 : système de management de la sécurité de l’informationCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 3
  • Gestion des risques de cybersécurité (ISO/IEC 27005 et NIST CSF)Cybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 3
  • Continuité d’activité et reprise après sinistre informatiqueCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 3
  • Cybersécurité des systèmes de contrôle industriel (alignée sur l’IEC 62443)Cybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 3
  • Programme de protection de la vie privée et fonction de délégué à la protection des données (DPO)Cybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 3
  • Audit de la sécurité de l’information et des contrôles informatiquesCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 3
  • Opérations de sécurité (SOC) : surveillance et détection des menacesCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 3
  • Tests d’intrusion : notions et méthodologie éthiqueCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 3
  • Investigation numérique : notions fondamentalesCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 3
  • Les transactions électroniques au MozambiqueCybersécurité & protection des donnéesPT · ENNiveau 2Spécifique au Mozambique

Intelligence artificielle 34

  • L’IA pour tous : les notions essentiellesIntelligence artificiellePT · ENNiveau 1
  • Les assistants d’IA générative au travail : premiers pasIntelligence artificiellePT · ENNiveau 1
  • Usage responsable et éthique de l’IAIntelligence artificiellePT · ENNiveau 1
  • Ingénierie de prompts pour les professionnelsIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • L’IA au service de la productivité au bureauIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • L’IA au travail : compétences pratiques pour une productivité plus intelligente et plus sûreIntelligence artificielleEN
  • Comprendre l’IA au travail : concepts, éthique et usage au quotidienIntelligence artificielleEN
  • Décisions fondées sur les données et fondamentaux du machine learningIntelligence artificielleEN
  • IA générative pour l’image, l’audio et la vidéo : introductionIntelligence artificiellePT · ENNiveau 1
  • L’IA pour les managers : l’essentiel pour déciderIntelligence artificiellePT · ENNiveau 1
  • L’IA dans l’industrie : pétrole et gaz, mines et constructionIntelligence artificiellePT · ENNiveau 1
  • Agents d’IA pour non-programmeurs : notions, usages et limitesIntelligence artificiellePT · ENNiveau 1
  • Travailler avec l’IA : vérifier les résultats et éviter les erreursIntelligence artificiellePT · ENNiveau 1
  • Deepfakes et désinformation : vérifier ce que l’on voit et entendIntelligence artificiellePT · ENNiveau 1
  • L’IA pour les ressources humainesIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • L’IA pour la finance et la comptabilitéIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • L’IA pour le marketing et la venteIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • Automatisation des processus avec l’IA et des outils no-codeIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • L’IA dans le service client et les chatbotsIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • L’IA pour la gestion de projetIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • L’IA pour le juridique et la conformité : analyse de contrats et de documentsIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • L’IA dans les opérations et la maintenance industriellesIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • L’IA pour les petites entreprises : vendre, servir et s’organiserIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • Microsoft 365 Copilot au travail : Word, Excel, Outlook et TeamsIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • IA et données personnelles : règles pratiques pour les équipesIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • L’IA dans la banque et l’assurance : cas d’usage, risques et contrôleIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • Prompts multimodaux : travailler avec des images, de l’audio et des documentsIntelligence artificiellePT · ENNiveau 2
  • Analyse de données avec l’IA et Python assistéIntelligence artificiellePT · ENNiveau 3
  • Créer des agents et des assistants d’IA personnalisésIntelligence artificiellePT · ENNiveau 3
  • Gouvernance de l’IA et gestion des risques dans l’entrepriseIntelligence artificiellePT · ENNiveau 3
  • Mettre en œuvre l’IA dans l’entreprise : du cas d’usage au piloteIntelligence artificiellePT · ENNiveau 3
  • Sécurité des systèmes d’IA : menaces et contrôlesIntelligence artificiellePT · ENNiveau 3
  • Stratégie d’IA pour les dirigeants et les administrateursIntelligence artificiellePT · ENNiveau 4
  • Machine learning appliqué : des données au modèleIntelligence artificiellePT · ENNiveau 4

Informatique & productivité numérique 41

  • Excel : les fondamentauxInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 1
  • Excel intermédiaire : formules, tableaux et graphiquesInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Excel avancé : tableaux croisés dynamiques et Power QueryInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 3
  • L’essentiel d’Excel : classeurs, feuilles de calcul et protectionInformatique & productivité numériqueEN
  • Formules Excel 1 : références de cellules, SUM, COUNT et arrondisInformatique & productivité numériqueEN
  • Formules Excel 2 : fonctions logiques, de texte, de recherche et de dateInformatique & productivité numériqueEN
  • Analyse de données sous Excel : tri, filtres, tableaux, tableaux croisés dynamiques et mise en forme conditionnelleInformatique & productivité numériqueEN
  • Graphiques, consolidation et formules matricielles sous ExcelInformatique & productivité numériqueEN
  • L’informatique pour les utilisateursInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 1
  • L’essentiel de Word et PowerPointInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 1
  • Microsoft 365 : Outlook, Teams et OneDriveInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 1
  • L’essentiel de Google Workspace : Gmail, Drive, Docs et SheetsInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 1
  • Formulaires et enquêtes numériques avec Microsoft Forms et Google FormsInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 1
  • Documents PDF et signature électronique au travailInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 1
  • Le smartphone et la tablette comme outils de travailInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 1
  • Cloud computing : notions essentiellesInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 1
  • Dactylographie rapide et bonnes pratiques sur ordinateurInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 1
  • Des présentations percutantes avec PowerPointInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Word avancé : documents longs, styles et modèlesInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Microsoft Teams et SharePoint pour la collaboration en équipeInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Introduction à Power BI : vos premiers rapportsInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Support informatique de niveau 1 (helpdesk)Informatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Fondamentaux des réseaux et du matériel pour les techniciens de supportInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Administration de base de Microsoft 365Informatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Fondamentaux de la gestion des services informatiques (aligné sur ITIL 4)Informatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Excel pour les comptables et les techniciens financiersInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Systèmes ERP : processus, modules et données de référenceInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Amazon Web Services (AWS) : notions fondamentalesInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Câblage structuré et réseaux locauxInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Excel pour les achats, les stocks et la logistiqueInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Excel pour les ressources humaines et la paieInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Linux : notions fondamentales pour les techniciensInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Microsoft Azure : notions fondamentalesInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • SAP : navigation et notions pour les utilisateursInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 2
  • Power BI : tableaux de bord et business intelligenceInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 3
  • Excel VBA et automatisation par macrosInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 3
  • SQL pour l’analyse des données métierInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 3
  • Gestion des infrastructures informatiques : serveurs, réseaux et cloudInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 3
  • Power Apps et Power Automate : applications métier sans codeInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 3
  • La transformation numérique dans les organisations : stratégie et adoptionInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 3
  • Analyste de données : Power BI avancé et DAXInformatique & productivité numériquePT · ENNiveau 4

Qualité & amélioration continue 26

  • Introduction à la gestion de la qualitéQualité & amélioration continuePT · ENNiveau 1
  • Lean : notions essentielles et élimination des gaspillagesQualité & amélioration continuePT · ENNiveau 1
  • Six Sigma : notions essentiellesQualité & amélioration continuePT · ENNiveau 1
  • La qualité au poste de travail : procédures, enregistrements et non-conformitésQualité & amélioration continuePT · ENNiveau 1
  • Systèmes de management intégrés : introduction (ISO 9001, 14001 et 45001)Qualité & amélioration continuePT · ENNiveau 1
  • 5S : organisation et rangement du poste de travailQualité & amélioration continuePT · ENNiveau 1
  • L’essentiel du Lean ManufacturingQualité & amélioration continueEN
  • Résolution de problèmes et amélioration continue en atelierQualité & amélioration continueENIndustrie manufacturière
  • Amélioration des processus et résolution de problèmes en équipeQualité & amélioration continueEN
  • Le système de management intégré au quotidienQualité & amélioration continuePT · EN
  • Maintenance autonome par les opérateursQualité & amélioration continuePT · EN
  • ISO 9001:2015 : exigences et mise en œuvreQualité & amélioration continuePT · ENNiveau 2
  • Outils de la qualité et amélioration continue (5S, Kaizen, PDCA)Qualité & amélioration continuePT · ENNiveau 2
  • Non-conformités, actions correctives et méthode 8DQualité & amélioration continuePT · ENNiveau 2
  • Maîtrise statistique des procédés (MSP)Qualité & amélioration continuePT · ENNiveau 2
  • Cartographie des processus et Value Stream MappingQualité & amélioration continuePT · ENNiveau 2
  • Maîtrise des informations documentées dans le système de managementQualité & amélioration continuePT · ENNiveau 2
  • Indicateurs qualité et coûts de la non-qualitéQualité & amélioration continuePT · ENNiveau 2
  • AMDE : analyse des modes de défaillance et de leurs effetsQualité & amélioration continuePT · ENNiveau 2
  • Auditeur interne de systèmes de management (ISO 19011)Qualité & amélioration continuePT · ENNiveau 3
  • Audits fournisseurs (audits de seconde partie)Qualité & amélioration continuePT · ENNiveau 3
  • Responsable qualité : piloter et faire vivre un système ISO 9001Qualité & amélioration continuePT · ENNiveau 3
  • Lean management : mise en œuvre et chantiers KaizenQualité & amélioration continuePT · ENNiveau 3
  • Management de la qualité en laboratoire (ISO/IEC 17025)Qualité & amélioration continuePT · ENNiveau 3
  • Lean Six Sigma Green Belt (théorie)Qualité & amélioration continuePT · ENNiveau 4
  • Lean Six Sigma Black Belt (théorie)Qualité & amélioration continuePT · ENNiveau 4

Environnement, ESG & développement durable 31

  • Sensibilisation à l’environnement et gestion des déchetsEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 1
  • Changement climatique et empreinte carbone : notions essentiellesEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 1
  • ESG et développement durable : introductionEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 1
  • Prévention de la pollution et des déversements sur le lieu de travailEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 1
  • Utilisation efficace de l’eau, de l’énergie et des matériaux au travailEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 1Énergie
  • Biodiversité et communautés : sensibilisation des équipes de terrainEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 1
  • Législation et autorisations environnementales en AngolaEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Forêts et faune sauvage : la loi angolaiseEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 1Spécifique à l’Angola
  • Reporting de durabilité ESG : normes GRI et IFRS S1/S2Environnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 2
  • Effluents, vinasse et déchets : gestion environnementaleEnvironnement, ESG & développement durablePT · EN
  • Bioénergie et développement durable : notions clésEnvironnement, ESG & développement durablePT · EN
  • Relations avec les communautés locales et responsabilité socialeEnvironnement, ESG & développement durablePT · EN
  • Le Pacte mondial de l’ONU et les ODD dans l’entrepriseEnvironnement, ESG & développement durablePT · EN
  • Environnement sur chantier : déchets, poussières et déversementsEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENConstruction
  • Huiles usagées et déchetsEnvironnement, ESG & développement durablePT · EN
  • Le recyclage comme activité : collecte, tri et venteEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 1
  • ISO 14001 : système de management environnementalEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 2
  • Évaluation de l’impact environnemental et social (normes IFC)Environnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 2
  • Inventaires de gaz à effet de serre : GHG Protocol et ISO 14064Environnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 2
  • Plans de gestion des déchets et traçabilitéEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 2
  • Surveillance environnementale : air, eau, bruit ambiant et solsEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 2
  • Économie circulaire et efficacité des ressourcesEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 2
  • Gestion des eaux usées et des effluents industrielsEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 2Eau & assainissement
  • Données et indicateurs environnementaux pour le reporting ESGEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 2
  • ESG et rapports de développement durableEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 3
  • Gestion des déchets industriels et intervention en cas de déversementEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 3
  • Stratégie climat et décarbonationEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 3
  • Plans de gestion environnementale et sociale (PGES) dans les projetsEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 3
  • Due diligence ESG et finance durable (Principes de l’Équateur)Environnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 3
  • Risques climatiques et adaptation dans les entreprisesEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 3
  • Loi sur l’environnement et évaluation de l’impact environnemental au MozambiqueEnvironnement, ESG & développement durablePT · ENNiveau 2Spécifique au Mozambique

Logistique & transport 62

  • Introduction à la logistique et à la chaîne d’approvisionnementLogistique & transportPT · ENNiveau 1
  • Gestion d’entrepôt et des stocksLogistique & transportPT · ENNiveau 1
  • Réception, expédition et documentation des marchandisesLogistique & transportPT · ENNiveau 1
  • Sécurité en entrepôt et chariots élévateurs : module théoriqueLogistique & transportPT · ENNiveau 1
  • Introduction au transport de marchandises : modes, documents et coûtsLogistique & transportPT · ENNiveau 1
  • Emballage, palettisation et calage des chargesLogistique & transportPT · ENNiveau 1
  • Marchandises dangereuses : sensibilisationLogistique & transportPT · ENNiveau 1
  • Transports terrestres et assurance automobile obligatoire en AngolaLogistique & transportPT · ENNiveau 1AssuranceSpécifique à l’Angola
  • Prévision de la demande et S&OPLogistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Conduite défensive des poids lourdsLogistique & transportPT · EN
  • Chauffeur de camion-citerne : une routine sûreLogistique & transportPT · EN
  • Livraison aux stations et aux clients : le rôle du chauffeurLogistique & transportPT · EN
  • Gestion de flotte : inspections, maintenance et registresLogistique & transportPT · EN
  • Transport de carburant en citerneLogistique & transportPT · ENPétrole & gaz
  • Transport de ciment en vracLogistique & transportPT · EN
  • Marchandises dangereuses et explosifs : règles de transportLogistique & transportPT · EN
  • Transport d’engins et de charges lourdesLogistique & transportPT · EN
  • Enlèvement au port et gestion des conteneursLogistique & transportPT · EN
  • Inspection quotidienne et maintenance préventive des camionsLogistique & transportPT · EN
  • Sécurité dans les ateliers poids lourdsLogistique & transportPT · EN
  • Gestion du trafic, suivi GPS et planification des itinérairesLogistique & transportPT · EN
  • Transport routier dans la SADC : documents et frontièresLogistique & transportPT · EN
  • Incident sur la route : que faireLogistique & transportPT · EN
  • Manœuvres et marche arrière des poids lourdsLogistique & transportPT · EN
  • Chargement et déchargement sur chantier et chez les clientsLogistique & transportPT · ENConstruction
  • Incendie et déversement sur un véhicule : première interventionLogistique & transportPT · EN
  • Alcool, drogues et aptitude à la conduiteLogistique & transportPT · EN
  • Protection de la cargaison sur la route : carburant et marchandisesLogistique & transportPT · ENPétrole & gaz
  • Documents de voyage et preuve de livraisonLogistique & transportPT · EN
  • Écoconduite des poids lourdsLogistique & transportPT · EN
  • Freins pneumatiques et pneus des poids lourdsLogistique & transportPT · EN
  • Location d’engins : remise, inspection et restitutionLogistique & transportPT · EN
  • Superviseur de flotte : encadrer les chauffeursLogistique & transportPT · EN
  • Importation et négoce de produits alimentairesLogistique & transportPT · ENAgroalimentaire & boissons
  • Distribution de biens de consommation en AngolaLogistique & transportPT · ENSpécifique à l’Angola
  • Distribution de boissons et gestion des tournéesLogistique & transportPT · ENAgroalimentaire & boissons
  • Le transport ferroviaire : introductionLogistique & transportPT · ENNiveau 1
  • Accueil des passagers dans les aéroportsLogistique & transportPT · ENNiveau 1Aviation
  • Le Code de la route de l’Angola : l’essentiel pour les conducteursLogistique & transportPT · ENNiveau 1Spécifique à l’Angola
  • L’industrie maritime : navires, routes et secteurLogistique & transportPT · ENNiveau 1
  • Chauffeur professionnel : transport de marchandisesLogistique & transportPT · ENNiveau 1
  • Importation, dédouanement et Incoterms® 2020Logistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Gestion de flotte et des transportsLogistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Opérations d’entrepôt : implantation, préparation de commandes et productivitéLogistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Systèmes de gestion d’entrepôt (WMS), codes-barres et RFIDLogistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Fret maritime et aérien : opérations et documentationLogistique & transportPT · ENNiveau 2Aviation
  • Marchandises dangereuses : classification, emballage et documentationLogistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Indicateurs et coûts logistiquesLogistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Logistique de projets et colis lourdsLogistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Chaîne du froid et bonnes pratiques de distributionLogistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Distribution et logistique du dernier kilomètreLogistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Exploitation du fret ferroviaireLogistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Opérations portuaires : terminaux et conteneursLogistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Assistance en escale dans les aéroports (module théorique)Logistique & transportPT · ENNiveau 2Aviation
  • Sécurité ferroviaire et signalisation (module théorique)Logistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Transport transfrontalier en Afrique australe : documents et procéduresLogistique & transportPT · ENNiveau 2
  • Gestion stratégique de la chaîne d’approvisionnementLogistique & transportPT · ENNiveau 3
  • Conformité douanière : classement tarifaire, origine et valeur en douaneLogistique & transportPT · ENNiveau 3
  • Conception et gestion des centres de distributionLogistique & transportPT · ENNiveau 3
  • Gestion des transports et optimisation du réseau logistiqueLogistique & transportPT · ENNiveau 3
  • Logistique des opérations isolées : mines, pétrole à terre et constructionLogistique & transportPT · ENNiveau 3Pétrole & gazMinesConstruction
  • Corridors logistiques et transport multimodalLogistique & transportPT · ENNiveau 3

Mines 32

  • Introduction à l’industrie minièreMinesPT · ENNiveau 1
  • Sécurité dans les opérations minières : formation d’accueilMinesPT · ENNiveau 1
  • Géologie et prospection minière : notions de baseMinesPT · ENNiveau 1
  • Introduction à l’exploitation minière souterraineMinesPT · ENNiveau 1
  • Explosifs et abattage : sensibilisation à la sécurité (module théorique)MinesPT · ENNiveau 1
  • Engins mobiles et interaction personnes-machines dans la mineMinesPT · ENNiveau 1
  • Exploitation minière artisanale et à petite échelle : bonnes pratiquesMinesPT · ENNiveau 1
  • Le Code minier de l’Angola : droits, titres et obligationsMinesPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Droits miniers et octroi de licences : modèles internationauxMinesPT · ENNiveau 2
  • Exploitation de mines à ciel ouvertMinesPT · ENNiveau 2
  • Traitement des minerais : notions fondamentalesMinesPT · ENNiveau 2
  • Géologie minière et contrôle des teneursMinesPT · ENNiveau 2
  • Forage et abattage à l’explosif : planification et contrôleMinesPT · ENNiveau 2
  • Maintenance des engins miniers lourdsMinesPT · ENNiveau 2
  • Topographie minière et calcul des volumesMinesPT · ENNiveau 2
  • Hydrogéologie et exhaure des minesMinesPT · ENNiveau 2
  • Traitement des diamants : concentration et récupérationMinesPT · ENNiveau 2
  • Sécurité des minéraux précieux et maîtrise des pertesMinesPT · ENNiveau 2
  • Relations avec les communautés et licence sociale d’exploitation dans les minesMinesPT · ENNiveau 2
  • Le cuivre et les minéraux critiques : la chaîne de valeurMinesPT · ENNiveau 2
  • Mécanique des roches et stabilité des talusMinesPT · ENNiveau 2
  • L’exploitation aurifère : procédés et bonnes pratiquesMinesPT · ENNiveau 2
  • Ventilation des mines souterrainesMinesPT · ENNiveau 2
  • Gestion de la santé et de la sécurité dans les minesMinesPT · ENNiveau 3
  • Le Processus de Kimberley et la chaîne de valeur du diamantMinesPT · ENNiveau 3
  • Installations de stockage de résidus miniers : gestion et sécurité (alignée sur le GISTM)MinesPT · ENNiveau 3
  • Estimation des ressources et réserves minérales et planification minièreMinesPT · ENNiveau 3
  • Fermeture et réhabilitation des minesMinesPT · ENNiveau 3
  • Évaluation économique des projets miniersMinesPT · ENNiveau 3
  • Gestion des opérations minières et productivitéMinesPT · ENNiveau 3
  • L’ESG dans les mines : exigences des acheteurs et des bailleursMinesPT · ENNiveau 3
  • La loi minière du MozambiqueMinesPT · ENNiveau 2Spécifique au Mozambique

Énergie & maintenance industrielle 43

  • Notions fondamentales d’électricitéÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 1
  • Énergie solaire photovoltaïque : introductionÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 1
  • Introduction à la maintenance industrielleÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 1
  • Lecture et interprétation des schémas électriquesÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 1
  • Instruments de mesure et métrologie pour techniciensÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 1
  • Lubrification industrielle : notions fondamentalesÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 1
  • Introduction à l’instrumentation et au contrôle des procédésÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 1
  • Énergies renouvelables : panorama et technologiesÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 1
  • La loi générale sur l’électricité de l’AngolaÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Travailler dans l’industrie et l’ingénierie : intégration et travail d’équipeÉnergie & maintenance industrielleEN
  • Opérations de production sûres et bonnes du premier coupÉnergie & maintenance industrielleEN
  • Production et stockage sûrs de l’éthanolÉnergie & maintenance industriellePT · EN
  • Chaudières et vapeur : principes et sécuritéÉnergie & maintenance industriellePT · EN
  • Cogénération à partir de la bagasseÉnergie & maintenance industriellePT · EN
  • Turbines et production d’énergie : notions clésÉnergie & maintenance industriellePT · EN
  • Maintenance industrielle et arrêts d’intercampagneÉnergie & maintenance industriellePT · EN
  • Centrales solaires : construction et sécuritéÉnergie & maintenance industriellePT · ENConstruction
  • Lignes haute tension : sécurité en constructionÉnergie & maintenance industriellePT · ENConstruction
  • Atelier et maintenance des engins lourdsÉnergie & maintenance industriellePT · ENLogistique & transport
  • Véhicules électriques : notions et opportunitésÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 1
  • Installations électriques : règles techniques et sécuritéÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2
  • Maintenance industrielle : préventive et prédictiveÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2
  • Groupes électrogènes : exploitation et maintenanceÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2
  • Moteurs électriques et variateurs de vitesseÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2
  • Pompes, compresseurs et vannes : maintenance mécaniqueÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2
  • Instrumentation industrielle : capteurs, transmetteurs et étalonnageÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2
  • Automatisation industrielle et automates programmables (API) : notions fondamentalesÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2
  • Planification et ordonnancement de la maintenanceÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2
  • Analyse des défaillances et des causes racines des équipements (RCFA)Énergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2
  • Postes et réseaux moyenne tension : exploitation et maintenanceÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2
  • Onduleurs, batteries et systèmes d’alimentation de secoursÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2Agroalimentaire & boissons
  • Climatisation et réfrigération (CVC) : notions fondamentales et maintenanceÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2
  • Installation et maintenance des systèmes solaires (module théorique)Énergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2
  • Centrales hydroélectriques : exploitation et maintenanceÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2
  • Conception et dimensionnement des systèmes photovoltaïquesÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 3
  • Management de l’énergie et efficacité énergétique (ISO 50001)Énergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 3
  • Maintenance basée sur la fiabilité (RCM) et analyse de criticitéÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 3
  • Gestion des actifs physiques (alignée sur l’ISO 55001)Énergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 3
  • Protection des réseaux électriques et sélectivitéÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 3
  • Matériels pour atmosphères explosives (Ex) : module théoriqueÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 3
  • Diriger la fonction maintenance : organisation, coûts et indicateursÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 3
  • Mini-réseaux et systèmes hybrides pour l’électrificationÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 3
  • La loi sur l’électricité au MozambiqueÉnergie & maintenance industriellePT · ENNiveau 2Spécifique au Mozambique

Construction & immobilier 50

  • Sécurité sur les chantiers de constructionConstruction & immobilierPT · ENNiveau 1
  • Lecture et interprétation des dessins techniquesConstruction & immobilierPT · ENNiveau 1
  • Matériaux de construction : notions fondamentalesConstruction & immobilierPT · ENNiveau 1
  • Introduction au secteur de la construction et au cycle de vie des projetsConstruction & immobilierPT · ENNiveau 1
  • Introduction au marché immobilierConstruction & immobilierPT · ENNiveau 1
  • Topographie et implantation des ouvrages : notions de baseConstruction & immobilierPT · ENNiveau 1
  • Journal de chantier et registres de chantierConstruction & immobilierPT · ENNiveau 1
  • Les règles d’or de la sécurité sur chantierConstruction & immobilierPT · EN
  • Le premier jour sur le chantier : accueil sécuritéConstruction & immobilierPT · EN
  • Engins sur chantier : sécurité autour des machinesConstruction & immobilierPT · EN
  • Conducteur d’engins : vérifications quotidiennes et registresConstruction & immobilierPT · EN
  • Conduite sûre des pelles et des chargeusesConstruction & immobilierPT · EN
  • Grues et levage de charges sur chantierConstruction & immobilierPT · EN
  • Échafaudages et coffrages : règles de sécuritéConstruction & immobilierPT · EN
  • Construction routière : phases et contrôle qualitéConstruction & immobilierPT · EN
  • Le béton sur chantier : réception, mise en œuvre et cureConstruction & immobilierPT · EN
  • Ponts et ouvrages d’art : vue d’ensemble pour les équipes de chantierConstruction & immobilierPT · EN
  • Travaux sur la voie publique : signalisation temporaireConstruction & immobilierPT · ENSecteur public
  • Chef de chantier : planifier la journée et diriger l’équipeConstruction & immobilierPT · EN
  • Métrés et situations de travauxConstruction & immobilierPT · EN
  • Maîtrise des coûts et des délais sur chantierConstruction & immobilierPT · EN
  • Sous-traitants sur chantier : accueil et suiviConstruction & immobilierPT · EN
  • Installation de chantier et logistique des travauxConstruction & immobilierPT · EN
  • Réseaux d’eau et stations d’épuration : notions fondamentales pour les équipes de chantierConstruction & immobilierPT · ENEau & assainissement
  • Magasin de chantier et contrôle des matériauxConstruction & immobilierPT · EN
  • Diriger un chantier : le quotidien du directeur de travauxConstruction & immobilierPT · EN
  • Métrés et estimation des coûts de constructionConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Planification et contrôle des travauxConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Intermédiation immobilière : fondamentaux et pratiqueConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Gestion de copropriétés et de biens immobiliersConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Béton armé : exécution et contrôle sur chantierConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Organisation et logistique de chantierConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Pathologies de la construction et réhabilitation des bâtimentsConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Équipements techniques du bâtiment : eau, assainissement et CVCConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Évaluation immobilière : méthodes et rapportsConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Routes et infrastructures : terrassements, chaussées et drainageConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Préparer des offres pour les appels d’offres de travauxConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • AutoCAD 2D : dessin techniqueConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Chef de chantier : fonctions, équipes et registresConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Sécurité incendie dans les bâtimentsConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Drones en topographie et inspection de chantier (module théorique)Construction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • SketchUp : modélisation 3D pour l’architecture et l’intérieurConstruction & immobilierPT · ENNiveau 2
  • Supervision des travauxConstruction & immobilierPT · ENNiveau 3
  • Introduction au BIM (Building Information Modelling)Construction & immobilierPT · ENNiveau 3
  • Direction de chantier : maîtrise intégrée des délais, des coûts, de la qualité et de la sécuritéConstruction & immobilierPT · ENNiveau 3
  • Promotion immobilière : faisabilité, financement et commercialisationConstruction & immobilierPT · ENNiveau 3
  • Géotechnique et fondations : notions fondamentales pour le chantierConstruction & immobilierPT · ENNiveau 3
  • Construction durable et bâtiments performantsConstruction & immobilierPT · ENNiveau 3
  • Contrats de travaux de type FIDIC : rôles et réclamationsConstruction & immobilierPT · ENNiveau 3
  • Revit : modélisation de bâtimentsConstruction & immobilierPT · ENNiveau 3

Vente & service client 53

  • L’excellence du service clientVente & service clientPT · ENNiveau 1
  • La protection des consommateurs en Angola : ce qu’exige la loiVente & service clientPT · ENNiveau 1Spécifique à l’Angola
  • Fondamentaux du service client : compétences, comportements et normes professionnellesVente & service clientEN
  • Excellence du service client : en face à face et au téléphoneVente & service clientEN
  • Fondamentaux de la vente : comment se conclut une venteVente & service clientEN
  • Prospection et prise de rendez-vous par téléphoneVente & service clientEN
  • Vente en magasin 1 : service, connaissance des produits et le magasinVente & service clientEN
  • Vente en magasin 2 : clients, sécurité, concurrence et découverteVente & service clientEN
  • Vente en magasin 3 : objections, conclusion, point de vente et réclamationsVente & service clientEN
  • Des présentations commerciales convaincantesVente & service clientEN
  • Comprendre les acheteurs et créer la relationVente & service clientEN
  • Vente par téléphone avancée : barrages, messagerie vocale, rendez-vous et relancesVente & service clientEN
  • La vente consultative avec le modèle PULSEVente & service clientEN
  • Traiter les objections commercialesVente & service clientEN
  • Conclure la vente et parler du prixVente & service clientEN
  • Obtenir un avantage concurrentiel dans la venteVente & service clientEN
  • Techniques de négociation : de la préparation à l’accordVente & service clientEN
  • Management commercial : coaching, ventes complexes, grands comptes et territoiresVente & service clientEN
  • État d’esprit, préparation et habitudes de venteVente & service clientEN
  • Vente et exécution en point de venteVente & service clientPT · EN
  • Gestion de magasin et accueil en point de venteVente & service clientPT · EN
  • Magasins de proximité : accueil et venteVente & service clientPT · EN
  • Magasins de proximité : stock, dates de péremption et rangementVente & service clientPT · EN
  • Ventes aux entreprises : carburants et solutionsVente & service clientPT · ENPétrole & gaz
  • Gérer les clients difficiles : calme et solutionsVente & service clientPT · EN
  • Accueil téléphonique et sur les canaux numériquesVente & service clientPT · ENNiveau 1
  • Fondamentaux de la vente : le processus de vente étape par étapeVente & service clientPT · ENNiveau 1
  • Service au comptoir et vente en magasinVente & service clientPT · ENNiveau 1
  • Prospection commerciale et prise de rendez-vousVente & service clientPT · ENNiveau 1
  • Recouvrement : bien communiquer avec les clients en retard de paiementVente & service clientPT · ENNiveau 1
  • Éthique commerciale et pratiques de vente responsablesVente & service clientPT · ENNiveau 1
  • Caissier de supermarché : routine, erreurs et sécuritéVente & service clientPT · ENNiveau 1
  • Prévention des pertes et des vols en magasinVente & service clientPT · ENNiveau 1
  • Techniques de vente conseilVente & service clientPT · ENNiveau 2
  • Gestion des réclamations et des clients difficilesVente & service clientPT · ENNiveau 2
  • Négociation commercialeVente & service clientPT · ENNiveau 2
  • Gestion du portefeuille clients et fidélisationVente & service clientPT · ENNiveau 2
  • CRM : gestion du pipeline et prévisions de ventesVente & service clientPT · ENNiveau 2
  • Expérience client : parcours, satisfaction et NPSVente & service clientPT · ENNiveau 2
  • Encadrer des équipes de service client et des centres de contactVente & service clientPT · ENNiveau 2
  • Présentations commerciales et démonstration de solutionsVente & service clientPT · ENNiveau 2
  • Vente technique pour ingénieurs et spécialistesVente & service clientPT · ENNiveau 2
  • Gestion de magasin : marges, équipe et pertesVente & service clientPT · ENNiveau 2
  • Social selling : trouver des clients sur les réseaux sociauxVente & service clientPT · ENNiveau 2
  • Vente en circuit traditionnel : tournées, visites et préventeVente & service clientPT · ENNiveau 2
  • Customer success : fidéliser et développer les comptesVente & service clientPT · ENNiveau 2
  • Management des équipes commerciales et gestion des grands comptesVente & service clientPT · ENNiveau 3
  • Vente B2B, appels d’offres et propositions commercialesVente & service clientPT · ENNiveau 3
  • Stratégie commerciale et planification des ventesVente & service clientPT · ENNiveau 3
  • Gérer la qualité du service client (aligné sur l’ISO 10002)Vente & service clientPT · ENNiveau 3
  • Tarification et gestion des marges commercialesVente & service clientPT · ENNiveau 3
  • Gestion des distributeurs et des canaux de venteVente & service clientPT · ENNiveau 3
  • La protection des consommateurs au MozambiqueVente & service clientPT · ENNiveau 1Spécifique au Mozambique

Marketing & communication 27

  • WhatsApp Business et commerce numériqueMarketing & communicationPT · ENNiveau 2
  • Vendre sur les salons et expositions professionnelsMarketing & communicationEN
  • Les fondamentaux du marketingMarketing & communicationPT · ENNiveau 1
  • Marketing digital et réseaux sociaux pour débutantsMarketing & communicationPT · ENNiveau 1
  • Graphisme essentiel pour non-graphistesMarketing & communicationPT · ENNiveau 1
  • L’essentiel du copywriting : écrire pour le web et les réseaux sociauxMarketing & communicationPT · ENNiveau 1
  • Photo et vidéo au smartphone pour le marketingMarketing & communicationPT · ENNiveau 1
  • Gestion de communauté et service client sur les réseaux sociauxMarketing & communicationPT · ENNiveau 1
  • Éthique, droits d’auteur et données personnelles dans le marketingMarketing & communicationPT · ENNiveau 1
  • TikTok pour les entreprises : premiers pasMarketing & communicationPT · ENNiveau 1
  • Gestion des réseaux sociaux et création de contenusMarketing & communicationPT · ENNiveau 2
  • Publicité digitale : Meta Ads et Google AdsMarketing & communicationPT · ENNiveau 2
  • SEO et marketing de contenuMarketing & communicationPT · ENNiveau 2
  • E-mail marketing et automatisationMarketing & communicationPT · ENNiveau 2
  • Études de marché et enquêtes clientsMarketing & communicationPT · ENNiveau 2
  • Analytique marketing et indicateurs digitauxMarketing & communicationPT · ENNiveau 2
  • Organisation d’événements d’entreprise et de salons professionnelsMarketing & communicationPT · ENNiveau 2
  • Trade marketing et merchandising en point de venteMarketing & communicationPT · ENNiveau 2
  • Marketing B2B et marketing industrielMarketing & communicationPT · ENNiveau 2
  • LinkedIn pour les entreprises : présence et contacts B2BMarketing & communicationPT · ENNiveau 2
  • Relations presse et relations avec les médiasMarketing & communicationPT · ENNiveau 2
  • Automatisation du marketing et CRM en pratiqueMarketing & communicationPT · ENNiveau 2
  • Plan marketing et stratégie de marqueMarketing & communicationPT · ENNiveau 3
  • Communication d’entreprise et relations publiquesMarketing & communicationPT · ENNiveau 3Secteur public
  • Communication de crise et gestion de la réputationMarketing & communicationPT · ENNiveau 3
  • Stratégie de marketing digitalMarketing & communicationPT · ENNiveau 3
  • Communication sur le développement durable et la responsabilité socialeMarketing & communicationPT · ENNiveau 3

Administration & secrétariat 29

  • Communication écrite professionnelle et correspondance commercialeAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 1
  • Gestion du temps et productivité personnelleAdministration & secrétariatEN
  • Écriture professionnelle, lecture et storytellingAdministration & secrétariatEN
  • Fondamentaux du secrétariat et de l’assistance administrativeAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 1
  • Gestion d’agenda, des réunions et des déplacements professionnelsAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 1
  • Gestion documentaire et archivage physique et numériqueAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 1
  • Accueil des visiteurs : un front desk professionnelAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 1
  • Organisation du bureau et routines administrativesAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 1
  • Confidentialité et discrétion dans le travail administratifAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 1
  • Assistant virtuel : services administratifs à distanceAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 1
  • Procès-verbaux et notes de réunion avec l’aide de l’IAAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 1
  • Assistanat de direction et gestion des prioritésAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 2
  • Protocole institutionnel et étiquette des affaires internationalesAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 2
  • Rédaction de procès-verbaux, rapports et notes de serviceAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 2
  • Organisation d’événements d’entreprise et de conférencesAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 2
  • Gestion du courrier et des circuits de validationAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 2
  • Contrôle documentaire dans les projets d’ingénierie : révisions, transmittals et GEDAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 2
  • Cartographie des processus et rédaction de procédures administrativesAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 2
  • Coordination administrative des rotations et de la mobilisation du personnel sur sites isolésAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 2
  • Gestion des services administratifs et des services générauxAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 3
  • Secrétariat des organes sociaux et gouvernance d’entrepriseAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 3
  • Gestion d’un cabinet de direction et fonction de chef de cabinetAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 3
  • Gestion des documents et gouvernance de l’information (alignée sur l’ISO 15489-1)Administration & secrétariatPT · ENNiveau 3
  • Diriger des équipes administratives et de secrétariatAdministration & secrétariatPT · ENNiveau 3
  • Achats administratifs : demandes, devis et facturesAdministration & secrétariatPT · EN
  • Contrôle des dépenses et remboursements au bureauAdministration & secrétariatPT · EN
  • Numérisation des archives papier : planification et bonnes pratiquesAdministration & secrétariatPT · EN
  • Fournitures, courrier et colis au bureauAdministration & secrétariatPT · EN
  • Outlook et Teams pour les assistants : e-mail, agenda et réunionsAdministration & secrétariatPT · EN

Gestion de projet 27

  • Introduction à la gestion de projetGestion de projetPT · ENNiveau 1
  • Introduction à l’Agile : valeurs, principes et approchesGestion de projetPT · ENNiveau 1
  • Travailler efficacement au sein d’une équipe projetGestion de projetPT · ENNiveau 1
  • Gestion de petits projets et d’initiatives internesGestion de projetPT · ENNiveau 1
  • Le sponsor du projet : rôle et responsabilitésGestion de projetPT · ENNiveau 1
  • Rapports d’avancement et tableaux de bord de projetGestion de projetPT · ENNiveau 1
  • L’essentiel de la gestion de projet : de l’idée au planGestion de projetEN
  • Piloter et maîtriser les projets : estimation, risques, suivi et clôtureGestion de projetEN
  • Gestion de projet : périmètre, délais et coûtsGestion de projetPT · ENNiveau 2
  • Méthodes agiles et ScrumGestion de projetPT · ENNiveau 2
  • Outils de planification de projet (MS Project et alternatives)Gestion de projetPT · ENNiveau 2
  • Gestion des parties prenantes et communication de projetGestion de projetPT · ENNiveau 2
  • Gestion de la qualité dans les projetsGestion de projetPT · ENNiveau 2
  • Diriger des équipes projet dans les organisations matriciellesGestion de projetPT · ENNiveau 2
  • Kanban et gestion du flux de travailGestion de projetPT · ENNiveau 2
  • Business case et gestion des bénéficesGestion de projetPT · ENNiveau 2
  • Gestion de projet par les processus (alignée sur PRINCE2®)Gestion de projetPT · ENNiveau 2
  • Projets de développement : cadre logique, suivi et évaluationGestion de projetPT · ENNiveau 2
  • Projets sociaux et ONG : propositions aux bailleurs de fondsGestion de projetPT · ENNiveau 2
  • Gestion de projet avancée (alignée sur le PMBOK®)Gestion de projetPT · ENNiveau 3
  • Gestion des risques projetGestion de projetPT · ENNiveau 3
  • Gestion des contrats et supervision des projetsGestion de projetPT · ENNiveau 3
  • L’agilité à l’échelle et les approches hybridesGestion de projetPT · ENNiveau 3
  • Contrôle de projet : planification, valeur acquise et prévisionsGestion de projetPT · ENNiveau 3
  • Gestion de programmes (alignée sur l’ISO 21503)Gestion de projetPT · ENNiveau 3
  • Partenariats public-privé : structuration et risquesGestion de projetPT · ENNiveau 3Secteur public
  • Gestion de portefeuille et bureau des projets (PMO)Gestion de projetPT · ENNiveau 4

Compétences transversales 39

  • Communication interpersonnelle efficaceCompétences transversalesPT · ENNiveau 1
  • L’intelligence émotionnelle au travailCompétences transversalesPT · ENNiveau 1
  • Assertivité, confiance en soi et impact personnelCompétences transversalesEN
  • L’intelligence émotionnelle au travailCompétences transversalesEN
  • Compétences en communication : écoute, clarté et styleCompétences transversalesEN
  • Influence et communication avancée : comprendre les autresCompétences transversalesEN
  • Bien-être personnel, stress et résilience au travailCompétences transversalesEN
  • Mathématiques au travail 1 : valeur de position et les quatre opérationsCompétences transversalesEN
  • Mathématiques au travail 2 : fractions, décimaux et pourcentagesCompétences transversalesEN
  • Mathématiques au travail 3 : estimation, rapports, proportions et formulesCompétences transversalesEN
  • Mathématiques au travail 4 : périmètre, aire, cercles et anglesCompétences transversalesEN
  • Mathématiques au travail 5 : solides, mesures, cartes et coordonnéesCompétences transversalesEN
  • Mathématiques au travail 6 : données, graphiques et probabilitésCompétences transversalesEN
  • Travail d’équipe et collaborationCompétences transversalesPT · ENNiveau 1
  • Gestion du stress et bien-êtreCompétences transversalesPT · ENNiveau 1
  • Résoudre les problèmes du quotidien au travailCompétences transversalesPT · ENNiveau 1
  • Attitude et posture professionnellesCompétences transversalesPT · ENNiveau 1
  • Résilience et adaptation au changementCompétences transversalesPT · ENNiveau 1
  • Plan de développement personnel et gestion de carrièreCompétences transversalesPT · ENNiveau 1
  • Apprendre à apprendre : étudier et retenir les connaissancesCompétences transversalesPT · ENNiveau 1
  • L’esprit critique à l’ère de l’IACompétences transversalesPT · ENNiveau 1
  • Étiquette numérique : bien communiquer sur WhatsApp et par e-mailCompétences transversalesPT · ENNiveau 1
  • Habitudes de bien-être : ce que recommande la scienceCompétences transversalesPT · ENNiveau 1
  • La psychologie au travail : introductionCompétences transversalesPT · ENNiveau 1
  • Prise de parole en public et présentationsCompétences transversalesPT · ENNiveau 2Secteur public
  • Pensée critique et créativitéCompétences transversalesPT · ENNiveau 2
  • Communication interculturelle dans les équipes multinationalesCompétences transversalesPT · ENNiveau 2
  • Persuasion et influence sans autoritéCompétences transversalesPT · ENNiveau 2
  • Télétravail et collaboration virtuelleCompétences transversalesPT · ENNiveau 2
  • Raisonner avec les données au quotidienCompétences transversalesPT · ENNiveau 2
  • Orientation client interne et collaboration entre servicesCompétences transversalesPT · ENNiveau 2
  • Initiative et intrapreneuriatCompétences transversalesPT · ENNiveau 2
  • Le storytelling en entreprise : raconter pour convaincreCompétences transversalesPT · ENNiveau 2
  • Biais cognitifs : mieux décider au travailCompétences transversalesPT · ENNiveau 2
  • Animation d’ateliers et de sessions collaborativesCompétences transversalesPT · ENNiveau 3
  • Pensée systémique et résolution de problèmes complexesCompétences transversalesPT · ENNiveau 3
  • Intelligence émotionnelle avancée et efficacité personnelleCompétences transversalesPT · ENNiveau 3
  • Design thinking et innovation collaborativeCompétences transversalesPT · ENNiveau 3
  • Prise de parole avancée et communication à fort enjeuCompétences transversalesPT · ENNiveau 3

Fiscalité 27

  • Introduction à la fiscalité des entreprisesFiscalitéPT · ENNiveau 1
  • TVA : notions essentiellesFiscalitéPT · ENNiveau 1
  • Facturation électronique : modèles et tendances internationalesFiscalitéPT · ENNiveau 2
  • La TVA en Angola en pratique : liquidation, déduction et déclarationFiscalitéPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • L’impôt industriel en AngolaFiscalitéPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Conformité fiscale dans l’entreprise : calendrier, échéances et archivageFiscalitéPT · ENNiveau 1
  • Fiscalité internationale : notions essentiellesFiscalitéPT · ENNiveau 1
  • Éthique fiscale : planification, évitement et évasionFiscalitéPT · ENNiveau 1
  • Autres impôts indirects : droit de timbre, accises et taxesFiscalitéPT · ENNiveau 1
  • TVA : liquidation, déduction et obligations déclarativesFiscalitéPT · ENNiveau 2
  • Impôt sur le revenu des sociétésFiscalitéPT · ENNiveau 2
  • Impôt sur les revenus du travail et retenues à la sourceFiscalitéPT · ENNiveau 2
  • Établissement stable et imposition des non-résidentsFiscalitéPT · ENNiveau 2
  • Comptabilisation de l’impôt sur le résultat et impôts différés (IAS 12)FiscalitéPT · ENNiveau 2
  • Contrôles fiscaux et contentieux fiscal : préparation et gestionFiscalitéPT · ENNiveau 2
  • Fiscalité des expatriés et des travailleurs mobiles internationauxFiscalitéPT · ENNiveau 2
  • La facturation électronique en Angola : le régime juridiqueFiscalitéPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Impôt foncier et impôt sur les revenus de capitaux en AngolaFiscalitéPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Le droit de timbre en AngolaFiscalitéPT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Retenues à la source et conventions de double impositionFiscalitéPT · ENNiveau 3
  • Prix de transfert et planification fiscale (OCDE/BEPS)FiscalitéPT · ENNiveau 3
  • Gestion du risque fiscal et gouvernance fiscale (Tax Control Framework)FiscalitéPT · ENNiveau 3
  • Pilier Deux de l’OCDE : impôt minimum mondial (GloBE)FiscalitéPT · ENNiveau 3
  • Fiscalité des restructurations, fusions et acquisitions : principesFiscalitéPT · ENNiveau 3
  • Transparence fiscale et échange d’informations : CRS, FATCA et CbCRFiscalitéPT · ENNiveau 3
  • Fiscalité des industries extractives (pétrole, gaz et mines)FiscalitéPT · ENNiveau 4Pétrole & gazMines
  • La TVA au Mozambique en pratiqueFiscalitéPT · ENNiveau 2Spécifique au Mozambique

Hôtellerie, tourisme & restauration 28

  • Tourisme et agences de voyages en Angola : cadre juridiqueHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 1Spécifique à l’Angola
  • Sécurité et hygiène alimentaires : l’essentielHôtellerie, tourisme & restaurationENAgroalimentaire & boissons
  • Gestion de la sécurité alimentaire pour les superviseurs : risques, conformité et cultureHôtellerie, tourisme & restaurationENAgroalimentaire & boissons
  • Hôtellerie : standards de serviceHôtellerie, tourisme & restaurationPT · EN
  • Un service d’excellence en hôtellerie et restaurationHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 1
  • Hygiène et sécurité alimentaires pour les manipulateurs d’alimentsHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 1Agroalimentaire & boissons
  • Housekeeping : nettoyage et préparation des chambresHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 1
  • Service en salle et au bar : techniques de baseHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 1
  • Introduction au tourisme et à l’hôtellerieHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 1
  • Sécurité dans les cuisines professionnellesHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 1
  • Allergènes alimentaires et information des clientsHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 1Agroalimentaire & boissons
  • Guide touristique : techniques d’accompagnementHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 1
  • Gestion de la réception et des réservationsHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 2
  • Gestion de la restauration (F&B)Hôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 2Agroalimentaire & boissons
  • Gestion de l’hébergement et de la blanchisserieHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 2
  • Gestion de cuisine : organisation, production et équipesHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 2
  • Restauration sur sites isolés et gestion de bases-vieHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 2
  • Organisation d’événements et de conférences (MICE)Hôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 2
  • Opérations touristiques et conception de produits touristiquesHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 2
  • Réputation en ligne et gestion des avis clientsHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 2
  • Supervision opérationnelle en hôtellerie et restaurationHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 2
  • Hébergement touristique de courte durée et tourisme ruralHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 2
  • Gestion hôtelière et revenue managementHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 3
  • Gestion de restaurants : concept, exploitation et rentabilitéHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 3
  • Ouverture d’établissements hôteliers (pré-ouverture)Hôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 3
  • Expérience client et gestion de la qualité de serviceHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 3
  • Tourisme durable et écotourisme : planification et gestionHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 3
  • La loi sur le tourisme au MozambiqueHôtellerie, tourisme & restaurationPT · ENNiveau 1Spécifique au Mozambique

Agro-industrie 48

  • De la canne au sucre, à l’éthanol et à l’énergie : vue d’ensembleAgro-industriePT · ENÉnergieAgroalimentaire & boissons
  • Introduction à la culture de la canne à sucreAgro-industriePT · ENAgroalimentaire & boissons
  • Préparation du sol, plantation et entretien des culturesAgro-industriePT · EN
  • Irrigation et gestion de l’eauAgro-industriePT · EN
  • Utilisation sûre des engrais et des produits phytosanitairesAgro-industriePT · ENAssurance
  • Sécurité dans les opérations agricolesAgro-industriePT · EN
  • Prévention des incendies dans les champs de canneAgro-industriePT · EN
  • Récolte mécanisée : planification et qualitéAgro-industriePT · EN
  • Transport de la canne : sécurité aux champs et sur la routeAgro-industriePT · ENLogistique & transport
  • Conduite sûre des tracteurs et machines agricolesAgro-industriePT · EN
  • Maintenance des tracteurs et du parc agricoleAgro-industriePT · ENLogistique & transport
  • Planification de la campagne : du champ à l’usineAgro-industriePT · ENIndustrie manufacturière
  • Santé aux champs : chaleur, hydratation et ergonomieAgro-industriePT · EN
  • Travailleurs saisonniers : intégration et suiviAgro-industriePT · EN
  • Magasin de pièces et d’intrants agricolesAgro-industriePT · EN
  • Indicateurs de campagne : des données pour déciderAgro-industriePT · EN
  • Terres, eau et environnement en Angola : le cadre juridiqueAgro-industriePT · ENSpécifique à l’Angola
  • Diriger une équipe de travail agricoleAgro-industriePT · EN
  • Agro-industrie : sécurité et bonnes pratiques à la fermeAgro-industriePT · EN
  • Pêche : sécurité à bord et à quaiAgro-industriePT · EN
  • Introduction à l’agro-industrieAgro-industriePT · ENNiveau 1
  • Bonnes pratiques agricoles et utilisation sûre des pesticidesAgro-industriePT · ENNiveau 1Assurance
  • Fertilité des sols et nutrition des culturesAgro-industriePT · ENNiveau 1
  • Production animale : notions fondamentalesAgro-industriePT · ENNiveau 1
  • Après-récolte : stockage et réduction des pertesAgro-industriePT · ENNiveau 1
  • Sécurité du travail agricole : machines et tracteurs (module théorique)Agro-industriePT · ENNiveau 1
  • Agriculture et changement climatique : pratiques d’adaptationAgro-industriePT · ENNiveau 1
  • Production maraîchèreAgro-industriePT · ENNiveau 1
  • Manioc et maïs : production et transformationAgro-industriePT · ENNiveau 1
  • Pêche artisanale : sécurité et bonnes pratiquesAgro-industriePT · ENNiveau 1
  • Apiculture : se lancer et vendre son mielAgro-industriePT · ENNiveau 1
  • Gestion d’exploitations agricolesAgro-industriePT · ENNiveau 2
  • Coopératives et associations ruralesAgro-industriePT · ENNiveau 2
  • Protection intégrée des cultures : ravageurs et maladiesAgro-industriePT · ENNiveau 2
  • Santé et conduite des animauxAgro-industriePT · ENNiveau 2
  • Mécanisation agricole : choix, utilisation et entretien des équipementsAgro-industriePT · ENNiveau 2
  • Commercialisation agricole et agriculture contractuelleAgro-industriePT · ENNiveau 2
  • Agriculture de précision et outils numériquesAgro-industriePT · ENNiveau 2
  • Aviculture : production de poulets et d’œufsAgro-industriePT · ENNiveau 2
  • Aquaculture : notions fondamentales de productionAgro-industriePT · ENNiveau 2
  • Le café : de la plantation à la commercialisationAgro-industriePT · ENNiveau 2
  • Transformation et conservation du poissonAgro-industriePT · ENNiveau 2
  • Chaînes de valeur et exportations agroalimentairesAgro-industriePT · ENNiveau 3
  • Plan d’affaires et financement agricoleAgro-industriePT · ENNiveau 3
  • Agro-transformation : valoriser les produits agricolesAgro-industriePT · ENNiveau 3
  • Gestion des risques agricoles et assuranceAgro-industriePT · ENNiveau 3Assurance
  • Intégration des petits producteurs et schémas outgrowerAgro-industriePT · ENNiveau 3
  • Gestion d’exploitations agricoles à grande échelleAgro-industriePT · ENNiveau 3

Industrie agroalimentaire & boissons 29

  • Réception et broyage de la canneIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · ENAgro-industrie
  • De la canne au sucre : le procédé industrielIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · ENAgro-industrie
  • Séchage, conditionnement et stockage du sucreIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Qualité et sécurité des aliments dans la production de sucreIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Laboratoire : échantillonnage et analyses de la canne et du sucreIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · ENAgro-industrie
  • Expédition et clients : sucre, éthanol et coproduitsIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Coproduits de la canne : mélasse et bagasseIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · ENAgro-industrie
  • Sécurité des aliments et HACCP dans l’industrie alimentaireIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Bonnes pratiques de fabrication et hygiène industrielleIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Nettoyage, désinfection et lutte contre les nuisiblesIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Allergènes, traçabilité et rappel de produitsIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Conduite des lignes de remplissage et de conditionnementIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Contrôle qualité dans l’industrie alimentaire : échantillonnage et analyses de routineIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Stockage et distribution des produits alimentairesIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Audits internes de sécurité des alimentsIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Réclamations clients et actions correctivesIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Introduction à l’industrie des boissonsIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Traitement de l’eau dans la production de boissonsIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Sirops, mélange et carbonatationIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Hygiène et nettoyage des lignes de remplissageIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Contrôle qualité des boissonsIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Sécurité dans les entrepôts de boissonsIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Emballages et recyclageIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Introduction à la meunerie du blé et du maïsIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Sécurité dans les minoteries et les silosIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Stockage des céréales et lutte contre les nuisiblesIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Production laitière : hygiène et chaîne du froidIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Raffinage et conditionnement des huiles alimentairesIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN
  • Production de pâtes alimentairesIndustrie agroalimentaire & boissonsPT · EN

Industrie manufacturière & PGC 6

  • Introduction à la production industrielle et aux produits de grande consommationIndustrie manufacturière & PGCPT · ENNiveau 1
  • Nettoyage et désinfection industriels (NEP)Industrie manufacturière & PGCPT · ENNiveau 1
  • TRS et productivité des lignes de productionIndustrie manufacturière & PGCPT · ENNiveau 2
  • Planification et contrôle de la productionIndustrie manufacturière & PGCPT · ENNiveau 2
  • Direction d’usine : coûts, personnes et indicateursIndustrie manufacturière & PGCPT · ENNiveau 3
  • Systèmes de management de la sécurité des aliments (alignés sur l’ISO 22000)Industrie manufacturière & PGCPT · ENNiveau 3Agroalimentaire & boissons

Télécommunications 41

  • Produits et services de télécommunications : vue d’ensembleTélécommunicationsPT · EN
  • Accueil client en boutique de télécommunicationsTélécommunicationsPT · EN
  • Centre de contact : un service de qualitéTélécommunicationsPT · EN
  • Forfaits et tarifs : expliquer clairementTélécommunicationsPT · EN
  • Activation des cartes SIM et identification du clientTélécommunicationsPT · EN
  • eSIM et remplacement de carte SIM : procédures et sécuritéTélécommunicationsPT · EN
  • Assistance technique : téléphone, données et applicationsTélécommunicationsPT · EN
  • Gestion des réclamations dans les télécommunicationsTélécommunicationsPT · EN
  • Vente en boutique : conseiller le clientTélécommunicationsPT · EN
  • Agents télécoms et mobile money : accompagner et suivreTélécommunicationsPT · EN
  • Revendeurs et distribution : gestion du canalTélécommunicationsPT · EN
  • Vendre des télécoms aux entreprises : connaître le clientTélécommunicationsPT · EN
  • Solutions pour les entreprises : internet, VPN et communicationsTélécommunicationsPT · EN
  • Mobile money : notions et servicesTélécommunicationsPT · EN
  • Mobile money : identification du client et lutte contre le blanchimentTélécommunicationsPT · EN
  • Fraude dans les télécoms : remplacement de SIM et arnaquesTélécommunicationsPT · EN
  • Fraude au mobile money : détecter et réagirTélécommunicationsPT · EN
  • Fondamentaux des réseaux mobiles : de la 2G à la 5GTélécommunicationsPT · EN
  • Internet fixe : installation et assistance clientTélécommunicationsPT · EN
  • Données clients et confidentialité dans les télécomsTélécommunicationsPT · EN
  • Fibre optique : notions d’installation et de maintenanceTélécommunicationsPT · EN
  • VoLTE et qualité de service : notions clésTélécommunicationsPT · EN
  • Exploitation du réseau : surveiller et escaladerTélécommunicationsPT · EN
  • Gestion des incidents et des changements de serviceTélécommunicationsPT · EN
  • Sécurité sur les pylônes : risques du travail en hauteurTélécommunicationsPT · EN
  • Énergie des sites : groupes électrogènes, batteries et solaireTélécommunicationsPT · ENÉnergie
  • Maintenance des sites et suivi des sous-traitantsTélécommunicationsPT · EN
  • Sécurité électrique sur les sites réseauTélécommunicationsPT · EN
  • Radiofréquences : sensibilisation à la sécuritéTélécommunicationsPT · EN
  • Sécurité des réseaux et des systèmes : l’essentielTélécommunicationsPT · EN
  • Les télécommunications en Angola : le cadre juridiqueTélécommunicationsPT · ENSpécifique à l’Angola
  • Des données pour décider : clients et utilisation des servicesTélécommunicationsPT · EN
  • Lancer de nouvelles offres : de l’idée à la boutiqueTélécommunicationsPT · EN
  • Stock en boutique : équipements et cartes SIMTélécommunicationsPT · EN
  • Diriger une boutique ou une équipe de centre de contactTélécommunicationsPT · EN
  • Introduction aux télécommunications : réseaux, services et opérateursTélécommunicationsPT · ENNiveau 1
  • Sécurité sur les pylônes de télécommunications : module théoriqueTélécommunicationsPT · ENNiveau 1
  • Centres de données : infrastructure, énergie et refroidissementTélécommunicationsPT · ENNiveau 2Énergie
  • Fibre optique : installation, soudure et tests (module théorique)TélécommunicationsPT · ENNiveau 2
  • Réseaux mobiles 4G et 5G : architecture et exploitationTélécommunicationsPT · ENNiveau 2
  • Réglementation des télécommunications : principes internationauxTélécommunicationsPT · ENNiveau 3

Aviation 30

  • Introduction à l’aviation commercialeAviationPT · EN
  • Culture de sécurité aérienne et signalementAviationPT · EN
  • Droits des passagersAviationPT · EN
  • Retards, annulations et bagagesAviationPT · EN
  • Passagers à besoins particuliersAviationPT · EN
  • Sécurité sur l’aire de trafic : sensibilisationAviationPT · EN
  • Fret aérien : documents et processusAviationPT · EN
  • Facteurs humains en maintenance : sensibilisationAviationPT · EN
  • Gestion des recettes et distribution : introductionAviationPT · EN
  • Fraude aux ventes et aux paiements en ligneAviationPT · EN
  • Enregistrement et embarquement : procédures et serviceAviationPT · EN
  • Documents de voyage et contrôle des passagersAviationPT · EN
  • Bagages perdus et endommagés : traitement des dossiersAviationPT · EN
  • Gestion des irrégularités d’exploitation (IROPS)AviationPT · EN
  • Service premium et voyageurs fréquentsAviationPT · EN
  • Réservations et émission de billets sur GDS : notions fondamentalesAviationPT · EN
  • Centre de contact d’une compagnie aérienneAviationPT · EN
  • Ventes aux entreprises et agences de voyagesAviationPT · EN
  • Coordination d’escale (turnaround)AviationPT · EN
  • Sensibilisation à la sûreté de l’aviation (AVSEC)AviationPT · EN
  • Marchandises dangereuses : sensibilisation pour passagers et bagagesAviationPT · EN
  • Ventes et opérations fretAviationPT · EN
  • Logistique des pièces et magasin de maintenanceAviationPT · EN
  • Système de gestion de la sécurité (SGS) : notions fondamentalesAviationPT · EN
  • Audits et qualité dans l’aviation : préparer l’équipeAviationPT · EN
  • Réponse aux urgences et assistance aux famillesAviationPT · EN
  • L’économie d’une compagnie aérienneAviationPT · EN
  • Achats dans l’aviation : contrats et fournisseursAviationPT · EN
  • Cybersécurité et protection des données des passagersAviationPT · EN
  • Gérer la performance dans une escale aéroportuaireAviationPT · EN

Santé 23

  • Prévention et contrôle des infectionsSantéPT · ENNiveau 1
  • Gestion des déchets d’activités de soinsSantéPT · ENNiveau 1
  • Humanisation des soins et accueil du patientSantéPT · ENNiveau 1
  • Éthique, déontologie et confidentialité en santéSantéPT · ENNiveau 1
  • Dossiers cliniques et documentation en santéSantéPT · ENNiveau 1
  • VIH, tuberculose et maladies transmissibles sur le lieu de travailSantéPT · ENNiveau 1
  • Accueil et réception dans les cliniquesSantéPT · ENNiveau 1
  • Prendre soin des personnes âgées à domicile : informations pour les famillesSantéPT · ENNiveau 1
  • Réanimation de base : module théoriqueSantéPT · ENNiveau 2
  • Paludisme, choléra et maladies endémiques : prévention et protocolesSantéPT · ENNiveau 2
  • Gestion de la pharmacie et des médicamentsSantéPT · ENNiveau 2
  • Triage et prise en charge des urgences : principesSantéPT · ENNiveau 2
  • Stérilisation et retraitement des dispositifs médicauxSantéPT · ENNiveau 2
  • Organiser un service de santé au travail dans l’entrepriseSantéPT · ENNiveau 2
  • Qualité et biosécurité au laboratoire d’analyses médicalesSantéPT · ENNiveau 2
  • Facturation, assurance santé et gestion des recettesSantéPT · ENNiveau 2Assurance
  • Sécurité médicamenteuse : prescription, préparation et administrationSantéPT · ENNiveau 2
  • Gérer un cabinet ou une clinique privéeSantéPT · ENNiveau 2
  • Gestion des établissements de santéSantéPT · ENNiveau 3
  • Qualité et sécurité des patientsSantéPT · ENNiveau 3
  • Programmes de santé publique et surveillance épidémiologiqueSantéPT · ENNiveau 3Secteur public
  • Santé numérique et systèmes d’information de santéSantéPT · ENNiveau 3
  • Préparation et réponse aux urgences et aux épidémies dans les établissements de santéSantéPT · ENNiveau 3

Eau & assainissement 3

  • L’approvisionnement en eau : introductionEau & assainissementPT · ENNiveau 1
  • Stations de traitement de l’eau : exploitationEau & assainissementPT · ENNiveau 2
  • Réseaux de distribution et pertes d’eauEau & assainissementPT · ENNiveau 2

Administration publique 8

  • Accueil des citoyens dans les services publicsAdministration publiquePT · ENNiveau 1
  • Comment fonctionne l’administration publiqueAdministration publiquePT · ENNiveau 1
  • Éthique et intégrité dans le service publicAdministration publiquePT · ENNiveau 1
  • Gouvernance locale : planification municipale et décentralisationAdministration publiquePT · ENNiveau 2
  • Budget public : élaboration et exécutionAdministration publiquePT · ENNiveau 2
  • La probité publique en Angola : ce qu’exige la loiAdministration publiquePT · ENNiveau 2Spécifique à l’Angola
  • Rédaction administrative et documents officielsAdministration publiquePT · ENNiveau 2
  • Diriger des services publics : équipes et résultatsAdministration publiquePT · ENNiveau 3

Entrepreneuriat & PME 32

  • Créer mon entreprise : de zéro à l’immatriculationEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1
  • Investir et créer une entreprise en AngolaEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1Spécifique à l’Angola
  • Gestion financière des petites entreprisesEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1
  • État d’esprit entrepreneurial et validation des idéesEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1
  • Fixer ses prix dans une petite entrepriseEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1
  • Outils numériques pour les petites entreprisesEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1
  • Concevoir son modèle d’affaires avec le Business Model CanvasEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1
  • Comptabilité simple pour les microentreprisesEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1
  • Du commerce informel à l’entreprise organiséeEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1
  • Formaliser une entreprise en Angola : immatriculation, licences et statut de MPMEEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1Spécifique à l’Angola
  • Les stocks dans les petits commerces : acheter, stocker et ne pas perdreEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1
  • Groupes d’épargne et microcrédit : comment ça marcheEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1Banque
  • Entreprises numériques et services en ligne : idées et premiers pasEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1
  • Gérer un atelier de couture : prix, clients et commandesEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1
  • Gérer un salon de beauté : services, prix et clientsEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1
  • Pâtisserie et traiteur à domicile : coûts et ventesEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1
  • Plan d’affaires et accès au financementEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 2
  • Marketing et vente pour les PMEEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 2
  • Obligations juridiques et fiscales des PMEEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 2
  • Devenir fournisseur des grandes entreprisesEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 2
  • Organisation des processus et des opérations dans une PMEEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 2
  • Gérer les personnes dans une petite entrepriseEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 2
  • Contrôle de gestion et indicateurs pour les PMEEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 2
  • Entreprises familiales : gouvernance et successionEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 2
  • Boutique en ligne : créer et gérer un commerce électroniqueEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 2
  • Préparer le dossier pour la banque : le crédit pour les MPMEEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 2Banque
  • Croître et passer à l’échelleEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 3
  • Internationalisation et exportation pour les PMEEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 3
  • Lever des fonds : investisseurs, capital-risque et fonds d’impactEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 3
  • Innovation et développement de nouveaux produitsEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 3
  • Entrepreneuriat social et entreprises à impactEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 3
  • Investir au Mozambique : la loi sur les investissements privésEntrepreneuriat & PMEPT · ENNiveau 1Spécifique au Mozambique

Données & analytique 13

  • Statistiques essentielles pour le travailDonnées & analytiquePT · ENNiveau 1
  • Culture des données : lire et questionner les chiffres au travailDonnées & analytiquePT · ENNiveau 1
  • Analyse de données : le processus complet, du problème à la conclusionDonnées & analytiquePT · ENNiveau 2
  • Statistiques appliquées aux affairesDonnées & analytiquePT · ENNiveau 2
  • Nettoyage et préparation des donnéesDonnées & analytiquePT · ENNiveau 2
  • Visualisation de données : des graphiques qui expliquentDonnées & analytiquePT · ENNiveau 2
  • Présenter les données aux décideurs : raconter avec les chiffresDonnées & analytiquePT · ENNiveau 2
  • Google Sheets pour l’analyse de donnéesDonnées & analytiquePT · ENNiveau 2
  • Systèmes d’information géographique (SIG) : introduction avec QGISDonnées & analytiquePT · ENNiveau 2
  • Python pour l’analyse de données : tableaux, graphiques et rapportsDonnées & analytiquePT · ENNiveau 3
  • Gouvernance des données et qualité de l’informationDonnées & analytiquePT · ENNiveau 3
  • SIG appliqués aux ressources naturelles, à l’agriculture et aux infrastructuresDonnées & analytiquePT · ENNiveau 3
  • Science des données : programme de spécialisationDonnées & analytiquePT · ENNiveau 4

Développement logiciel 16

  • Comment fonctionnent internet et les sites : introduction au webDéveloppement logicielPT · ENNiveau 1
  • Programmation : premiers pas avec la logique et les algorithmesDéveloppement logicielPT · ENNiveau 1
  • HTML et CSS : créer ses premières pages webDéveloppement logicielPT · ENNiveau 2
  • JavaScript : notions fondamentales pour le webDéveloppement logicielPT · ENNiveau 2
  • Python de zéro : fondamentaux de la programmationDéveloppement logicielPT · ENNiveau 2
  • Python pour automatiser les tâches de bureauDéveloppement logicielPT · ENNiveau 2
  • Bases de données relationnelles : modélisation et requêtesDéveloppement logicielPT · ENNiveau 2
  • Créer des sites avec WordPress sans programmerDéveloppement logicielPT · ENNiveau 2
  • Gestion de produit numérique : du problème au lancementDéveloppement logicielPT · ENNiveau 2
  • Git et GitHub : gestion de versionsDéveloppement logicielPT · ENNiveau 2
  • Tests logiciels : notions fondamentales et automatisationDéveloppement logicielPT · ENNiveau 2
  • Applications mobiles multiplateformes : introduction à FlutterDéveloppement logicielPT · ENNiveau 3
  • Développement logiciel sécurisé (aligné sur l’OWASP)Développement logicielPT · ENNiveau 3Assurance
  • DevOps : intégration et livraison continuesDéveloppement logicielPT · ENNiveau 3
  • Interfaces web modernes avec ReactDéveloppement logicielPT · ENNiveau 3
  • Programmer avec des assistants d’IA : productivité et revue de codeDéveloppement logicielPT · ENNiveau 3

Design & multimédia 12

  • Canva : créer des supports professionnels sans être graphisteDesign & multimédiaPT · ENNiveau 1
  • Principes de design visuel : couleur, typographie et compositionDesign & multimédiaPT · ENNiveau 1
  • La photographie de produits qui fait vendreDesign & multimédiaPT · ENNiveau 1
  • Vidéos courtes pour les réseaux sociaux : Reels et formats verticauxDesign & multimédiaPT · ENNiveau 1
  • Identité visuelle : créer des logos et des chartes graphiquesDesign & multimédiaPT · ENNiveau 2
  • Adobe Illustrator : notions fondamentalesDesign & multimédiaPT · ENNiveau 2
  • Adobe Photoshop : notions fondamentalesDesign & multimédiaPT · ENNiveau 2
  • Créer des vidéos avec l’IA : script, images et montageDesign & multimédiaPT · ENNiveau 2
  • Montage vidéo : notions fondamentales avec des outils gratuitsDesign & multimédiaPT · ENNiveau 2
  • Expérience utilisateur (UX) : notions fondamentales et prototypesDesign & multimédiaPT · ENNiveau 2
  • Photographie numérique : technique et compositionDesign & multimédiaPT · ENNiveau 2
  • Podcast : planifier, enregistrer et publierDesign & multimédiaPT · ENNiveau 2Secteur public

Métiers techniques industriels 10

  • Soudage : notions fondamentales et sécurité (module théorique)Métiers techniques industrielsPT · ENNiveau 1
  • Mécanique automobile : notions fondamentalesMétiers techniques industrielsPT · ENNiveau 1
  • Engins lourds de chantier : principes de conduite (module théorique)Métiers techniques industrielsPT · ENNiveau 1Construction
  • Échafaudages : montage et inspection (module théorique)Métiers techniques industrielsPT · ENNiveau 2
  • Lecture de plans mécaniques et d’isométriques de tuyauterieMétiers techniques industrielsPT · ENNiveau 2
  • Procédés de soudage : électrode enrobée, MIG/MAG et TIG (module théorique)Métiers techniques industrielsPT · ENNiveau 2
  • Tuyauterie industrielle : matériaux et montage (module théorique)Métiers techniques industrielsPT · ENNiveau 2
  • Corrosion et peinture industrielleMétiers techniques industrielsPT · ENNiveau 2
  • Charpente métallique et chaudronnerie : lecture et montageMétiers techniques industrielsPT · ENNiveau 2Énergie
  • Moteurs diesel : fonctionnement et maintenanceMétiers techniques industrielsPT · ENNiveau 2

Sûreté des biens 3

  • Agent de sécurité : missions, posture et procédures (module théorique)Sûreté des biensPT · ENNiveau 1
  • Vidéosurveillance et alarmes : exploitation et règlesSûreté des biensPT · ENNiveau 2
  • Gestion de la sûreté d’entrepriseSûreté des biensPT · ENNiveau 3

Éducation & enseignement 7

  • Compétences numériques pour les enseignantsÉducation & enseignementPT · ENNiveau 1
  • Gestion de la classe et de la disciplineÉducation & enseignementPT · ENNiveau 1
  • L’enseignant efficace : planifier et conduire les coursÉducation & enseignementPT · ENNiveau 2
  • Éducation de la petite enfance : développement et activitésÉducation & enseignementPT · ENNiveau 2
  • L’IA pour les enseignants : planifier, évaluer et accompagner les élèvesÉducation & enseignementPT · ENNiveau 2
  • Alphabétisation des adultes : méthodes et supportsÉducation & enseignementPT · ENNiveau 2
  • Gestion scolaire : direction, personnes et ressourcesÉducation & enseignementPT · ENNiveau 3

Carrière & employabilité 11

  • Concours de la fonction publique : préparer les épreuves et le dossierCarrière & employabilitéPT · ENNiveau 1Secteur public
  • CV et lettres de motivation qui fonctionnentCarrière & employabilitéPT · ENNiveau 1
  • Entretiens d’embauche : se préparer et répondre avec assuranceCarrière & employabilitéPT · ENNiveau 1
  • LinkedIn pour les professionnels : profil, réseau et opportunitésCarrière & employabilitéPT · ENNiveau 1
  • Le premier emploi : ce que l’employeur attend de vousCarrière & employabilitéPT · ENNiveau 1
  • Chercher un emploi avec l’aide de l’IACarrière & employabilitéPT · ENNiveau 1
  • Travailler dans le pétrole, les mines et le BTP : profils, règles et rotationsCarrière & employabilitéPT · ENNiveau 1Pétrole & gazConstruction
  • Travail en freelance : se lancer et trouver des clientsCarrière & employabilitéPT · ENNiveau 1
  • Marque personnelle et réputation professionnelleCarrière & employabilitéPT · ENNiveau 2
  • Négocier son salaire et ses conditions de travailCarrière & employabilitéPT · ENNiveau 2
  • Travailler à distance pour des clients internationauxCarrière & employabilitéPT · ENNiveau 2

Formation de formateurs 36

  • Former ses collègues au poste de travailFormation de formateursPT · EN
  • Gérer la formation interneFormation de formateursPT · EN
  • Formateur accueil et aéroportFormation de formateursPT · ENAviation
  • Formateur réservationsFormation de formateursPT · EN
  • Formateur sécurité et sûreté (AVSEC)Formation de formateursPT · EN
  • Formateur HSE : accueils sécurité et causeriesFormation de formateursPT · EN
  • Formateur de chauffeurs : accompagnement et évaluation sur routeFormation de formateursPT · EN
  • Formateur carburants et marchandises dangereusesFormation de formateursPT · ENPétrole & gaz
  • Formateur charges lourdes et arrimageFormation de formateursPT · EN
  • Formateur de conducteurs d’engins lourdsFormation de formateursPT · EN
  • Formateur d’atelier : intégrer les nouveaux mécaniciensFormation de formateursPT · EN
  • Formateur entrepôt et opérations portuairesFormation de formateursPT · EN
  • Formateur urgences : préparer les exercicesFormation de formateursPT · EN
  • De l’incident à la formationFormation de formateursPT · EN
  • Former des adultes peu scolarisésFormation de formateursPT · ENÉducation
  • Introduction à la formation des adultesFormation de formateursPT · ENNiveau 1
  • De l’expert au formateur : partager ses connaissances techniquesFormation de formateursPT · ENNiveau 1
  • Formation au poste de travail (on-the-job training)Formation de formateursPT · ENNiveau 1
  • Objectifs pédagogiques : comment les définirFormation de formateursPT · ENNiveau 1
  • Introduction à l’e-learning et aux plateformes LMSFormation de formateursPT · ENNiveau 1
  • Micro-formation : des sessions courtes et efficacesFormation de formateursPT · ENNiveau 1
  • Ingénierie pédagogique avec le modèle ADDIEFormation de formateursPT · ENNiveau 2
  • Concevoir des cours e-learning et des contenus SCORMFormation de formateursPT · ENNiveau 2
  • Méthodes pédagogiques actives et dynamiques de groupeFormation de formateursPT · ENNiveau 2
  • Évaluation des apprentissages : tests et grilles d’observationFormation de formateursPT · ENNiveau 2
  • Créer des supports pédagogiques et des aides au posteFormation de formateursPT · ENNiveau 2
  • Vidéo et microlearning pour la formationFormation de formateursPT · ENNiveau 2
  • Gérer la salle de formation et les situations difficilesFormation de formateursPT · ENNiveau 2
  • IA générative pour les formateurs et les concepteurs pédagogiquesFormation de formateursPT · ENNiveau 2
  • Administrateur de plateforme LMS : utilisateurs, cours et rapportsFormation de formateursPT · ENNiveau 2
  • Animation de formations en ligne et blendedFormation de formateursPT · ENNiveau 3
  • Formation pédagogique initiale des formateursFormation de formateursPT · ENNiveau 3
  • Concevoir des programmes de formation fondés sur les compétencesFormation de formateursPT · ENNiveau 3
  • Gamification et apprentissage par scénariosFormation de formateursPT · ENNiveau 3
  • Qualité dans les organismes de formation (alignée sur l’ISO 29993 et l’ISO 21001)Formation de formateursPT · ENNiveau 3
  • Évaluation des compétences sur le lieu de travailFormation de formateursPT · ENNiveau 3

Anglais professionnel 23

  • Anglais opérationnel pour le personnel au solAnglais professionnelPT · EN
  • Anglais des affaires : niveau élémentaire (A2)Anglais professionnelPT · ENNiveau 1
  • L’anglais au téléphone et dans le service clientAnglais professionnelPT · ENNiveau 1
  • Prononciation et compréhension orale en anglaisAnglais professionnelPT · ENNiveau 1
  • L’anglais pour les voyages d’affairesAnglais professionnelPT · ENNiveau 1
  • L’anglais pour la sécurité au travail (HSE)Anglais professionnelPT · ENNiveau 1
  • L’anglais pour l’hôtellerie et le tourismeAnglais professionnelPT · ENNiveau 1Hôtellerie & tourisme
  • Anglais pour débutants (A1) : les premières phrases au travailAnglais professionnelPT · ENNiveau 1
  • L’anglais pour les entretiens d’embaucheAnglais professionnelPT · ENNiveau 1
  • Anglais des affaires : niveau intermédiaire (B1)Anglais professionnelPT · ENNiveau 2
  • L’anglais pour les e-mails et les réunionsAnglais professionnelPT · ENNiveau 2
  • Rédaction professionnelle en anglais : rapports et propositionsAnglais professionnelPT · ENNiveau 2
  • L’anglais pour la finance, la banque et la comptabilitéAnglais professionnelPT · ENNiveau 2Banque
  • Anglais technique pour l’ingénierie et la maintenanceAnglais professionnelPT · ENNiveau 2
  • Anglais juridique et contractuelAnglais professionnelPT · ENNiveau 2
  • L’anglais pour les achats et la logistiqueAnglais professionnelPT · ENNiveau 2
  • Small talk et networking en anglaisAnglais professionnelPT · ENNiveau 2
  • L’anglais pour les télécoms et l’informatiqueAnglais professionnelPT · ENNiveau 2Télécoms
  • Anglais des affaires avancé : négociations et présentations (B2)Anglais professionnelPT · ENNiveau 3
  • Anglais des affaires confirmé (C1)Anglais professionnelPT · ENNiveau 3
  • L’anglais pour le leadership et la communication de directionAnglais professionnelPT · ENNiveau 3
  • Préparation aux examens internationaux d’anglaisAnglais professionnelPT · ENNiveau 3
  • L’anglais pour les audits, les inspections et les visites clientsAnglais professionnelPT · ENNiveau 3

Langues 7

  • Portugais écrit : grammaire et orthographe essentielles au travailLanguesPT · ENNiveau 1
  • Français professionnel : niveau élémentaire (A2)LanguesPT · ENNiveau 1
  • Le mandarin pour le travail : premiers contactsLanguesPT · ENNiveau 1
  • Espagnol professionnel : niveau élémentaire (A2)LanguesPT · ENNiveau 1
  • Portugais professionnel : clarté, concision et relectureLanguesPT · ENNiveau 2
  • Rédaction technique en portugais : rapports et procéduresLanguesPT · ENNiveau 2
  • Le français des affaires : réunions et e-mails (B1)LanguesPT · ENNiveau 2

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